家电国际品牌更应尊重中国国情

    目前，我国的家电标准进入了一个制定修订的高峰期，新标准在不断出台，旧标准也在被不断修订，但我们了解到，一些标准在制修订的过程中，不断有外资品牌以各种原因发出反对的声音。但我们认为，中国家电产品进入国际市场时需要遵守一系列国际标准，而国际品牌要进入中国市场也必须尊重中国国情，积极按照以中国国情为基础制定的国家标准要求改进产品，提供服务。

    2006年11月27日，国家标准化管理委员会正式颁布了电热水器新国家标准，激烈讨论达3年之久的“防环境漏电”技术被正式纳入其间。今年7月1日，新版电热水器国家安全标准正式实施。据了解，在新国标制定论证过程中，对于“防电墙”写入国标，质疑声最大的当属几大国际白家电品牌。反对者的意见一致指向新国标中的部分规定，认为将电热水器生产厂商的责任扩大化，让厂家承担起本应由建筑商承担的用电环境安全责任。他们认为，目前国内的热水器产品都是符合IEC国际标准的，都能保证消费者的洗浴安全，因此防电墙技术不应在热水器产品中强制推广。

    同样，前不久，从2002年9月就启动了修订程序的家用燃气灶具新国标也结束了网上公示，并将于年内出台。据介绍，新国标之所以如此难产，最大分歧也在于基于国情制定的一条标准——燃气灶具的热负荷。根据中国家庭以蒸、煮、爆炒为主的烹饪习惯，新国标将家用燃气灶具主火的热负荷定在了3.5千瓦以上，而参与标准制定的某外资品牌却以新标准与节能环保原则不符，并有技术壁垒之嫌提出了反对意见。但据介绍，燃气灶具火力大小可随时根据使用需要进行调节，而对涉及环保指标的热效率，新国标将限定值从以前的50%提高到了55%

    应该说，在中国，家电业是发展得较为成熟的一个行业，一直以来，与国际接轨几乎成为了家电业最响亮的口号，目前，中国家电标准大多是等同采用国际IEC标准，但中国毕竟是一个发展中国家，不论在文化传统、生活习惯，还是消费环境方面，均与西方发达国家有着一定的差异，比如中国的用电环境不容乐观等等。据各省市消费者协会和技术监督局调查显示，全国有约76%的房屋存在用电隐患，每年因用电环境引起的触电伤人事故在1000起左右；而较低的燃气灶热负荷虽然不会让西餐的制作出现任何问题，却可能让饺子、面条都变成糨糊汤。因此，中国国家标准的制定修订必须以中国国情为基础，最大限度地维护中国消费者的利益。

    中国家电市场容量是欧美的数倍，国际品牌在中国市场获取高额利润的同时，应该以向消费者提供安全、满足消费者对产品功能需求的产品和服务为己任，尊重中国国情的适用性需要，自觉遵守并满足中国标准中的相关规定，这正如中国产品进入欧洲市场应满足欧盟标准一样。但是我们还是遗憾地看到，在新国标面前，一部分国际品牌并非不能为，而是出于自身利益而不想为。因为要达到新国标要求，不仅需要有一定的研发投入，还需要对产品线进行改造。

    让我们欣慰的是，在我国的家电业中，还有海尔、帅康等本土家电品牌作为中坚力量在积极地为维护消费者的权益鼓与呼，并以不断推出新技术与新产品的积极行动来维护国家标准的严肃性。

    据了解，燃气灶具的热负荷限定值已作为强制性标准列入到新国标中，但电热水器的防电墙标准还是一个推荐性标准。我们认为，凡涉及消费者的使用安全及必须的使用功能，所有企业均应主动承担责任，而不能以客观条件为由加以推托。而国家有关部门也应坚定落实强制性标准，要求所有企业必须遵循新国标。

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