格力空调开拓巴西市场，为中国家电树立品牌形象

    在位于巴西亚马孙州首府马瑙斯的自由贸易区内，提起中国格力电器，称得上名声响亮。自进入南美市场以来，格力人克服巴西汇率动荡对生产和销售带来的影响，凭借精湛的技术、细致的服务赢得了消费者的信赖，树立了中国家电品牌的良好形象。

    １９９８年，为进一步增强格力空调在全球市场的竞争力和影响力，总部位于中国珠海的格力电器集团将目光投向遥远的南美大陆。当年，一万套格力分体空调投放巴西市场后，立刻引起当地经销商的普遍关注，很快就销售一空。次年，格力集团与马瑙斯市以及亚马孙州政府举行签约仪式，正式成立格力（巴西）有限公司，成为巴西首家分体空调生产企业。

    经过数年的辛勤耕耘，格力逐步在巴西空调市场上树立起良好的信誉，分体空调的市场占有率在众多品牌中位居第二位。格力公司在巴西２４个州的主要高档电器公司和大型超市均设有专卖柜台，并建立了６７个销售服务网点和１５０多个售后服务维修点。巴西很多公共建筑，包括经济部大楼等都采用了格力空调。

    鉴于分体空调市场前景看好，格力集团还投资２０００万美元，用于建设可年产２０万台的分体空调装配厂。这一项目的建成投产进一步加快了格力集团进军巴西和其他南美国家市场的步伐。

    ２００４年，格力空调荣获巴西最高节能认证——“Ａ级节能标签证书”和“节能之星”奖杯。在参与角逐的众多国际品牌中，只有中国的格力、美国的开利和惠而浦获此殊荣。

    ２００６年，格力空调在巴西最权威的市场调查机构——巴西国家民意调查局组织实施的一项大规模公众调查中再次脱颖而出，获得了“最满意品牌”奖。这一奖项不仅在巴西，而且在整个南美地区也极具影响力。

    格力（巴西）有限公司总经理岳海平告诉记者：“格力空调已经在巴西树立了中国家电精品名牌的影响。巴西许多影视、体育明星以及政府高官都是我们的用户。著名球星罗纳尔多的家里也安装了格力空调。”

    当然，格力空调在巴西的发展道路并非一帆风顺。格力巴西生产基地财务总监吴锦笙回忆道：“作为外国独资企业，格力因为不熟悉巴西的法律法规，也吃过一点小苦头。刚建厂时，由于不知道巴西法律规定每年必须按照通货膨胀率给员工涨工资，结果导致当地工会前来抗议。自那以后，格力十分注意规范经营、按章纳税，维护中国企业在海外的良好声誉。”

    巴西的税率多如牛毛，算法复杂，许多企业容易在不知不觉中因“偷税漏税”遭到当地税务部门的罚款。２００６年，马瑙斯地方税务局来到格力生产基地查账，没有发现任何问题。巴西税务人员非常吃惊，于是将基地建成５年来的各种单据逐一核对，最后不得不佩服地竖起了大拇指：“中国人的确是好样的！”

    岳海平介绍说，仅从２００３年算起，格力（巴西）公司交纳的各项税收总额已经超过２亿巴西雷亚尔（１美元约合１．９４５５雷亚尔），是名副其实的纳税大户。此外，格力总部每年还派遣工程师定期前往巴西，对所雇佣的２００多名当地员工进行培训，不断提高他们的专业能力。

    展望格力空调在巴西的发展前景，岳海平表示：“格力正一步步实现目标，希望能够成为中巴经贸合作的典范，吸引更多中国企业前来巴西市场发展。”

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