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中国电信业“马太效应”并非不可战胜


[ 顾莹 赛迪网    更新时间:2007/4/11  ]    ★★★

    调整发展战略是中国电信,中国联通等运营商战胜“马太效应”的关键。

    在广东移动刚刚发布的2006年年度报告中,其全年主营业务收入481.66亿元,净利润158.65亿元的表现,再次使其以绝对优势坐拥本地头把交椅。

    事实上,广东移动在2003年就创造了每天收入1个亿的奇迹,而现在这种“扩张”愈演愈烈。其中原由,除了广东移动自身明确的战略思路和对市场敏锐的捕捉外,更重要的是在资本、用户、品牌方面的优势累积,使其从成功走向了更大的成功。

    这就是在经济领域广为流传的“马太效应”。微软在互联网时代垄断地位的形成就是典型的“马太效应”。从DOS到Windows系统,微软依靠它们积累了巨大的财富和声誉。

    目前,中国电信运营商似乎正在重复着同样的故事。2006年四大运营商财报显示,中国移动去年的利润超过其他三家利润的总和。那么,其他运营商是否就无法摆脱“马太效应”的影响,只能节节败退?一些业内人士提出依靠“重组”打破电信市场上不平衡的竞争格局。但在笔者看来,弱势运营商从自身找原因也许比寄望大局重整来得更艰苦,但也更有作用。

    25年前,百事可乐与象征美国文化的可口可乐相比不值一提。但百事可乐通过市场调查发现,百事可乐虽然给人以莽撞的感觉,但它富有朝气。“新”,即是百事可乐的比较优势。经过缜密部署,百事可乐发动一系列前所未有的广告攻势,也因此获得了空前的成功。

    也许,战胜“马太效应”的企业并不多见,但像中国电信、中国联通等这样的企业至少具备这个实力去尝试。从年报看,中国电信发展模式的创新已经初见成效,比如号码百事通将搜索引擎模式移植到了电信业,这使得中国电信进入了产业链中的高端利润区。此外,中国联通的C网由于市场营销策略的调整,从主攻高、中端市场到近两年走向低端,逐渐走出成本支出与收入不相匹配的困局。

    这些事实表明,马太效应在中国电信业未必还会成为一个绝对的真理。    

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