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仅仅有知名度是不够的


[ 刘永炬 全球品牌网    更新时间:2007/3/28  ]    ★★★


  要做好品牌就需要做出品牌知名度,但是品牌知名度不代表品牌美誉度。所以我们在塑造一个品牌的过程中,首先要知道怎么把知名度做大,然后在有知名的情况下又如何把品牌的美誉度做大,这是跟产品有关联的,要把这两点结合起来做。先做知名,知名有做知名的招儿,然后做好感,好感有做好感的道,不要混淆。现在不少企业经常把这两个混在一起,结果弄得事倍功半。

  像海王的广告,它本是一个非常好的创意,但一个新上市的产品需要打什么样的概念呢?要先让消费者认知你,然后才是要让别人了解你、喜欢你,海王的广告是打了,别人也都认知了,只是花的钱太多,他是用一个非常完美的创意去达到认知的目的。我们做的任何一个创意,都是为了某个结果去做。我们先为认知的结果去做一个产品创意,然后在达成认知的时候,我们再做第二个广告,这时是为获得好感而做的创意,这是两版广告。但是海王做的广告不知道是为了好感还是认知去做,总之这个广告打了一年多,海王才被认知;打了两年多,还不知道他卖什么东西,就是简单地知道这是一个什么产品,但是不知道这个产品给我们的核心利益是什么,就光知道海王。如果广告的目的只是为了让消费者知道海王这个品牌的话,就没必要用这种创意去表现。

  认知时间过长根本就没用

  再举个例子,我们知道恒源祥,1993年打了一个广告,广告词叫“恒源祥,羊、羊、羊”。这个广告做的是一个认知性广告,在一个很短的时间内就达成了认知,为什么?因为他是在做高频率的重复。我们知道,背一篇课文或者一首诗需要有记忆点的重复,广告要达成认知就需要记忆点和重复点,让人很快记住和认识你。但是光认识我还不了解你恒源祥这个商标是什么样的老字号,是什么样的一个产品,我只知道有个恒源祥的东西,而这对于企业来讲已经够了。

  但是恒源祥也存在一个问题,知名度达成了应该接着做好感,但是他没有,还是“恒源祥”、“恒源祥”的继续做认知,然后加点别的,今天加一个理念,明天加一个理念。他不是从产品对应的群体来考虑,而是从企业自身的角度出发,来进行推广。这是消费者不愿接受的。任何一个品牌都是消费者心中自我形成的情感,而后你启发了他,使他对你的品牌产生认同感,现在你给他的全是企业自卖自夸的东西,传达的不是你要和消费者对接的情感,这样消费者就无法产生品牌好感,企业的品牌光有知名度没有美誉度。所以从这个角度来说,恒源祥只会做认知不会做好感。

  反过来,海王是只会做好感不会做认知。严格来说海王的好感也没有达成,因为好感是有对接群体的情感的,他没有对接上。他是在说产品,但在说产品的时候,品牌又没有达成重复。

 
 

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