深夜11点,兼职替人彻夜排队挂号的老杏,用一本杂志打发阵阵袭来的睡意。
“一个电话,一次上网,就能让您轻松挂号。”针对挂号难的问题,广州各大医院都相继推出“预约挂号”,免去排队之苦。但记者连续多日采访中体验,发现预约挂专家号“只是看上去很美”。众多预约机构无序竞争以及“号托”的出现都令普通百姓挂号“难上加难”。
专家号早上6点就没了
1月17日,记者来到广东省中医院二沙岛分院。早上8点,踏入医院,只见挂号处前已有两条长龙,两个窗口平均每个都挤满十来人。
15分钟以后轮到记者办理挂号,记者要求挂某专家的号。话音刚落,工作人员马上回答:“她的号一早就挂满了!”
在导诊小姐的推荐下,记者花50元钱买了一张可用17次的挂号预约卡。
电话预约一直占线
在导诊台旁,一张告示写着各专家预约和窗口挂号的数目。以记者所要挂的专家为例,窗口挂号为15名,预约挂号为10名,即每次出诊正常情况下看25名病人。
得知该名医生周六出诊,记者随即拨通预约电话,不料工作人员称周五已经预约完了!“这么火爆的专家你一个星期之前就得预约。她连下个星期三的号都已经没有了,你只能预约下个星期六的。”
记者又决定试试网上挂号。上网注册登记后,终于到了最后的界面,可让人感到失望的是,电脑上赫然写着几个大字:1月19日,预约已满!1月26日,未到预约时间!
网上抢号难度如同中头彩
一位通过网上预约方式挂到专家号的郭小姐告诉记者,“网上挂号也很难,通常在‘放号’后十几秒内就被抢个精光。”她的招数是让朋友在10点前“猫”在电脑旁,仔细盯着屏幕“抢挂”。郭小姐说:“这个难度和买彩票中头奖差不多。”
排3个通宵拿个“加”号
1月19日,记者来到全国首家三甲眼科医院中山大学眼科中心,同样以挂不到当天某位专家的号告终。候诊的李先生告诉记者,这已经是他第三天通宵达旦排队,可仍然等不到看病的机会。他把希望寄托在今天,因为前一天傍晚6点来等候,今早终于排在加号第2位。“不过还得碰运气,如果医生今天不看加号,那明天还要来排。”李先生无奈地苦笑,发黄的眼睛里带着血丝。
职业挂号手熬一夜赚60元
1月23日晚上8点,在广东省中医院二沙岛分院一楼左隅,四名中年男女坐在椅子上,一声不语,静静地等待着长夜的流逝,黎明的到来。看到记者走近,较高的男子站了起来,问道:“是来挂某某专家的号么?”记者作出肯定回答后,男子热情地介绍说:“行,你是8号,跟着他。”原来已经有早在6点就来排队的了。
一位被叫作老杏的男子,看到记者并无恶意,称自己是帮客户挂号,“加上挂号费,每个人70元。”记者追问:“是不是保证能挂到号?”老杏连声说:“那当然,一手交货一手给钱,你大可放心。”老杏说,“10个小时才赚60块,晚上坐在冷板凳上打瞌睡,没眯上一会就醒了。”
据他说,经常来这里帮别人挂号的就有10人,保守估计整个广州的“挂号手”至少有百名以上。
眼科专家号可叫价200元
“有些人原来是在这里排队挂号的,后来看到眼科医院更好赚就到那边了。”老杏说,“眼科医院的专家更难挂,所以一个号就可叫价200元。虽然那边晚上是关门的,但是不少同行也宁愿在外面露宿一宿。”
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