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腾讯淘宝又开仗,虚拟物品交易呼唤规则


[ 佚名 解放日报    更新时间:2007/1/20  ]    ★★★

    腾讯和淘宝又开仗了。先是腾讯指责淘宝网上买卖QQ号和Q币,警告说淘宝如果不予删除将构成侵权,淘宝抢先一步,在杭州将腾讯告上法庭,要求法院确认自己无权删除此类买卖信息,也没有侵犯腾讯公司的财产权。然后腾讯在深圳反诉,状告淘宝侵犯计算机软件著作权、财产权及不正当竞争,比较震撼的是同时被告的还有一名淘宝网卖家。

  商业利益冲突,法律依据不足,这场官司迟早要打。

  事起虚拟财产买卖

  2006年11月27日,深圳腾讯公司向浙江淘宝公司发出律师函,称淘宝网上有卖家在出售腾讯公司提供的网络即时通讯系统号码———QQ号,并以不符合市场价格的折扣销售腾讯公司提供的虚拟网络货币———Q币。腾讯公司认为,这种行为不仅侵犯了自己的著作权和财产权,而且助长了盗取QQ号码的行为。 腾讯公司认为淘宝网应删除网络卖家出售QQ号码和低价销售Q币的页面,并避免再次出现此类情况,否则,淘宝网将与卖家构成共同侵权。

  淘宝公司于12月初向法院起诉,状告腾讯公司,认为出售QQ号和Q币的行为属用户合理处分自己的虚拟财产,淘宝不应删除或禁止此类信息的发布。

  腾讯公司于今年初反诉淘宝,称淘宝网卖家销售QQ号的行为侵犯其财产所有权、计算机软件著作权;淘宝公司明知淘宝网上卖家销售QQ号属违法行为,仍为其实施侵权行为提供便利,侵犯其计算机软件著作权、财产权。此外,淘宝公司明知淘宝网卖家王某的行为侵权,仍拒不删除有关违法信息,违反了公认的商业道德,构成不正当竞争。据此,请求法院判令淘宝停止在淘宝网上为卖家提供QQ号网络交易的平台;卖家王某停止在淘宝网销售QQ号;两被告赔偿腾讯公司50万元,其中淘宝卖家承担100元。

  因类似问题声讨淘宝网的,还有金山、网易、盛大、第九城市四大网络游戏公司,它们的共同特点是,销售的商品是账号、游戏装备、游戏币等虚拟物品,这些物品若被盗,国内最大的个人交易网站淘宝就成了“销赃”的好去处。1月8日,腾讯和四大网游公司联合发表声明,打击网络盗窃,维护游戏产业健康发展。不过,与淘宝法庭上见的,只有腾讯一家。

  前天,记者致电淘宝网有关发言人,他透露经过沟通,金山公司市场部经理已经明确表示退出这场对淘宝网的讨伐,网易也有意退出,另两家则在协商中。

  这位发言人的语气很是委屈,淘宝网以前与这些公司合作愉快,哪家公司发现淘宝网上有非法买卖该公司虚拟财产的现象,可以直接发函,淘宝网经查实就会进行处理,采取封店、删除卖家账号等措施。与腾讯之间以前也是这么沟通的,这次为什么对方要这么做呢?

  争执焦点:啥能卖啥不能卖

  为什么,其实很简单,商业利益发生了激烈冲突。QQ号是腾讯集聚用户的根本,Q币销售是腾讯的主要收入来源。Q币在淘宝的价格只有原价的6折到7折左右,损害了Q币的价格体系,这是任何一家正常经商的企业都不能容忍的。所以腾讯要求淘宝网删除所有QQ号和Q币交易信息。

  淘宝网则坚持只查处那些非法得来的虚拟财产,非偷非抢,属于卖家私有财产,提供交易平台的淘宝网就无权干涉。淘宝网发言人说,只要不是法律法规禁止销售的物品,都可以在淘宝销售,淘宝网只能密切关注,不能干涉,就好像你自己的房子要出售,叫价10万元还是20万元都是你的事,但如果房子是骗来的抢来的当然不行。至于价格倒挂,不是淘宝网能控制的,买卖Q号Q币也不止淘宝一家,在易趣等其他个人交易网站也有,价格都大体一致,说明不是淘宝网在背后操纵给腾讯捣乱,而是市场普遍认可。

  那么为什么原始价格为1元钱1个的Q币,二手市场只卖六七角?可以想象到的答案是,肯定不全是以原价买来的。其中有非法所得,盗取QQ号,账号下的所有Q币和已购买的物品就归小偷了,这正是QQ号容易被盗的罪魁祸首;但也有“合法”途径得到的,比如通过玩腾讯提供的游戏,能够赚到Q币。QQ号以及这一部分Q币的交易,就是腾讯和淘宝分歧所在。腾讯强调,腾讯公司是QQ即时通信服务系统的财产所有人和QQ客户端软件的著作权人,用户获得QQ号码是基于与腾讯公司的许可协议,才能获得包括QQ服务器系统和客户端软件在内的使用权。在未经腾讯公司许可的情况下销售QQ号码,以及为销售QQ号提供渠道都是侵权行为。现有的QQ号码卖家应该立即停止销售行为,以免继续触犯法律。

  淘宝网明知道腾讯着急,干吗不友好一点,照对方的要求封杀所有Q号Q币交易?反正交易再多网站也不抽头,没损失。实则淘宝网的利益在于保护网购市场的交易自由,如果规矩多了门槛高了,这不准那不许,淘宝网就会失去买家卖家的欢心,买家卖家流失了,交易平台也就失去了竞争力。虽然淘宝网已经做到国内最大,可远不到无敌之境,腾讯自己做的拍拍网就在虎视眈眈呢。所以卖家拿着Q币到淘宝交易套现,非但不能赶走,反而应该举双手欢迎才对,虚拟物品在淘宝的交易总量中所占份额还比较小,淘宝网有什么理由不希望更多人来交易,把这一块做大呢。

  假如Q币价格不倒挂,两家本可以发展成代销关系的,在淘宝上有很多没有争议的虚拟商品,据统计,2006年手机充值卡同比增长超过600%,第4季度每天卖出300万元。可惜,共赢的局面没有出现。

 

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