家乐福中国新帅即位立掀集权风暴

    今天，中国最大外资零售商家乐福原中国总裁施荣乐将正式离任。他的继任者、47岁的家乐福原阿根廷总裁罗国伟接过“帅印”开始履新，带领家乐福中国从100家门店向200家迈进。

    59岁的施荣乐在家乐福中国的“第一把交椅”上一坐就是8年，开店81家完成了家乐福在中国的整体战略布局。今日他的退隐，宣告了家乐福中国一个时代的结束。

    “今天的家乐福不再是昨天的家乐福”。家乐福中国新总裁罗国伟向早报记者表示。

    收缩店长大权

    事实上，在施荣乐离开的前夜，罗国伟已出任家乐福中国首席执行官，管理战略开始新一轮大型调整。

    曾经“大权在握”的92家门店店长正面临一场“集权风暴”。家乐福的一位供应商向记者透露，家乐福过去与供应商进行商品陈列位置以及促销费用的谈判大权，已从每个店长手中统一转移到家乐福中国15个地区采购中心（简称CCU）那里。不但如此，店长所能同意的支出费用也比以往缩水一半，“降低到不可思议”的地步。

    调整的原因在于已经快速扩张多年的家乐福，必须找到有中国特色的标准化流程，支撑自己安全地将规模扩大一倍甚至更多。

    “数量达到200家门店并不难，在中国零售行业即将迎来大洗牌的时候，收购2家经营不好的零售企业就可以了。”施荣乐说，“但是，开店的同时还要保持家乐福原有的品牌质量，这对新总裁来说并不容易。”

    “分久必收”

    罗国伟该如何调整，分权还是集权难以绕过。在施荣乐时代，他秉持“比中国人还中国人”的行事原则，运用灵活放权的管理战略，实现了门店的急速扩张以及高度的本土化。但这种以抛弃跨国公司国际惯例的灵活亦是一把“双刃剑”。

    比如他赋予各个门店店长的大权，在短期内调动了人员积极性，贡献了惊人的高销售额，但从长期来看则有“急功近利”之嫌，导致总部对各个门店的掌控力偏弱，缺乏统一流程，各个门店质量差异较大，一旦店长素质较弱，整个门店就很难经营出色，为下一步的大举扩张制造了麻烦。因此，继任者想要保持施荣乐战果，必须调整这种局面。他目前的办法是，收缩门店店长的权力，适当加强区域的统帅能力。“分权还是集权没有对错，关键是运用的时间一定要正确。”一位业内资深人士向记者表示。

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