戴尔在加拿大和美国遭遇集体诉讼

    在经历了大规模的电池召回事件之后，如今戴尔在加拿大和美国又面临着一起新的集体诉讼。而为戴尔引来麻烦的元凶就是其Inspiron笔记本电脑。昨天有消息显示，一些Inspiron笔记本电脑数个机型的加拿大用户正欲诉讼指控戴尔有意销售存在缺陷的产品。

    据悉，这起在安大略省高级法院提起的诉讼称，戴尔Inspiron电脑部分机型使用的主板存在缺陷，而且戴尔不可能不知道这些问题的存在。这些机型主要包括Inspiron1100、1150、5100、5150和5160。

    昨天记者和戴尔中国方面联系时，其相关人士表示并未听到国内和此有关的消息。戴尔笔记本的一位销售人员告诉记者，目前这几款机型并未在国内销售。不过戴尔根据各个国家的情况不同，可能会有配置类似的机型。

    这起诉讼的原告律师约耳·罗钦称：“由于多数人都依赖他们的笔记本电脑来谋生，或用于学习目的，所以这起诉讼要求戴尔给予拥有这些电脑的加拿大消费者以公平的赔偿。”

    据原告称，这几个机型出现问题的根本原因在于设计上的缺陷，它们导致电脑容易过热并缩短了主板的使用寿命。而且这些故障通常会在产品一年质保期刚满之后发生。

    同样，戴尔上述5个机型的笔记本在美国也面临着同样的集体诉讼，虽然戴尔已与Inspiron 5150的用户达成了和解协议，但其他4个机型的诉讼仍在继续。

    对此，有分析师指出，戴尔接连出现的问题正在帮助惠普和联想提高它们各自的市场占有率。去年第三季度惠普电脑的全球PC销量便超过了戴尔。有说法称，戴尔拱手相让了其全球最大个人电脑制造商桂冠的原因，主要是由于其在台式机的销量上不理想。

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