铸造一支地产中介“铁军”

    深圳市世华房地产投资顾问有限公司董事总经理梁文华

    铸造一支地产中介“铁军”

    人物印象

    如果你走进深圳市世华房地产投资顾问有限公司，你会有一种走进军容整肃的军营感觉。

    初见1970年出生的梁文华看上去很厚重，高高的个头给人一种不动如山、动如雷震的感觉，有人说他是深圳地产中介的“巴顿将军”。

    一个晴朗的冬日，走进位于深圳福田区国际文化大厦中的深圳市世华房地产投资顾问有限公司，见到高大、俊朗的深圳市世华房地产投资顾问有限公司董事总经理梁文华，一身笔挺西装，干练、潇洒，他是深圳地产中介的传奇人物。梁文华领导着2500名员工的一流企业深耕二手楼、三级市场。

    “我要把世华变成2500个梁文

    华，要像军人一样去战斗！军魂是百年世华立业之本！”在世华，他是一个企业文化的传道者。

    被逼出来的老板

    有人说，见了梁文华别跟他谈别的，就谈“二手房”吧。果真，当我们谈起他的专业时，他的眼中喷发着事业激情的光芒。“我是事业的疯子！”他毫不讳言他对事业的热爱。

    1991年梁文华来到深圳，本来有一个稳定的职业，在深圳从事过酒店管理。他有良好的人脉资源，交了不少客户朋友。1991年夏天，他正坐在公共汽车上凭窗眺望，车上的电台广播中的一句话如醍醐灌顶般彻底改变了他的人生——“任何城市的发展都离不开金融和地产”。21岁的他一下子锁定了在深圳这个创业之城的人生创业目标——地产。

    “那时全国只有国际地产一家中介公司，我去投奔，人家不要我。”梁文华说：“由于没有相关工作经验，别人不要。”被逼得没有办法，梁文华心一横，干脆和一位姓陈的朋友一起合伙，自己干。那年是1992年10月。“我这是被逼出来的。”他绝地反击，从此开疆拓土。2000年3月，世华地产在深圳国际文化大厦903室正式成立。

    记者在采访中，正好碰上梁文华的下属汇报要组织公司高管去马尼拉旅游学习的事。梁对那位下属说：“最后一天还是上午10时集合吧，大家多休息一下。”他温情似水，但管理如铁。

    记者在采访梁文华的公司时，发现公司中的格言多和军事术语有关。“激情、活力、展示。我有话说。我有事例。我要展示，我要释放，我要参与。”记者在他的公司里看到的是一张张青春的笑脸。这个公司是一个青春的火炉，熔炼的是火热的青春。“我的出色，世华本色。”这是一个“军容”整齐的队伍。“规范、专业、升值，造就百年世华。做一个真正的强人，我行。聚起平凡人，共创辉煌业。人可以平凡，但不可以平庸。”

    梁文华说，我对英雄的理解就是奉献。“超级英雄。我们心中的超级战士。冲刺。沙场点兵。最具杀伤力营业员，最具战斗力营业经理，最具霸气营业区域奖。没有完美的个人，只有完美的团队。”梁文华要把“到世华做强人我行我可以”发挥到极致。

    梁文华在事业的征途上不断制造新的难度：“新世纪、新世华、新理念”，那种客户资源为经纪人、一旦经纪人离开公司便将客户资源全部带走的做法，被世华抛弃！

    铸造“铁军”

    挣阳光利润。世华首创“阳光操作、公平交易、只赚佣金、不吃差价”的业务运作制度，并实行规范的买方、卖方、中介签署三方协议的业务操作流程，将世华明确定位为“经纪公司”，而非“炒家、投资家、投机家”，实行规范透明的阳光交易。过去那种一套房子就能赚十几万差价的时代从此一去不复返，诚信、规范、创建品牌，成为世华人的共同追求。这一规范运作体系，得到了消费者的认可，并使世华品牌深入人心，为世华建立起良好的信誉和口碑。

    坚决打“巷战”。世华一改过去将交易场地开在楼内的营业模式，开创了“无边界、零距离”服务的“地铺”时代。黄底蓝字的世华地铺开到了深圳任何一个有市场需求的大街小巷，开到市民身边，为市民提供积极主动的贴身服务。零距离、主动服务营业模式得到了市民的高度认可并迅速在行业内普及开来，成为整个深圳市房地产三级市场的主要运营模式。

    梁文华的战术简练、实用、高效，一剑封喉。世华由此完成了地产中介由简单业务向全程服务的转变。过去经纪人只需要完成客户租赁或买卖交易，便可立即收取佣金，完成服务。但在世华，这种简单的业务操作被“一站式全程服务”取代—主动为客户解决水、电、煤气、电话、有线电视、业主过户及银行按揭、房屋保险等相关的服务，彻底为客户免除后顾之忧。专业、优质、高效的服务，为客户创造了更多的价值，成功地打造出世华的金字品牌。

    “我们要铸造一支中国地产中介的“铁军”。梁文华坚定地说。

    成立仅6年的世华兵贵神速，占领了深圳房地产三级市场近10％的市场份额。世华从组建之初4人，经6年发展，壮大到今天拥有130个部门、2500名员工的房地产三级市场龙头企业，搭建起一个符合市场发展的大舞台，培养和汇聚一大批业内精英，营业网络遍及深圳市各个角落，成为深圳市规模最大、营业额最高的本土地产中介公司，三级市场业绩位居深圳前列。

    财富观点

    “狙击手一生只爱一支枪”

    梁文华还是点燃公司事业大火的“火种”。

    为胜利而战，世华创立之初，便订立了高起点目标和科学的发展计划——新世纪、新世华、新理念；2年内为深圳行业内前三强；5年内实现跨区域发展。这些既定的目标和计划，现在都得到了非常好的实现。

    为胜利而战，世华每一年都有不同的企业文化口号——2000年“聚起平凡人，共创辉煌业”、2001年“我行、我可以”、2002年“到世华、做强人”、2003年“世华帮到您”、2004年“无边界、零距离”以及在未来发展中逐步实现的“百年世华”。梁文华的“队伍”“军歌嘹亮”。

    为胜利而战，在世华每个季度的会议中，都会评选出“最具杀伤力的营业员”。“杀伤力”是世华员工的最高荣誉。

    为胜利而战，战斗打响每一个人都是“过河卒”。2005年2月1日，农历年廿三，梁文华从深圳前往北京分公司安排相关事宜。自2004年11月北京世华地产试营业以来，梁文华八上北京。世华地产打破区域界限、建立全国著名的企业品牌、实现世华“无边界、零距离”战略的第一步。按照梁文华的预定发展计划，还在上海开分公司，建立起以深圳、北京、上海为龙头的华南、华北、华东三大阵营。

    梁文华说，我们把“百年世华”当成事业的“靶心”，我们一代世华人就是“狙击手”，“狙击手一生只爱一支枪”。他常常跟员工说，世华就是我们的家，因为我们和家人在一起的时间每天只有短短几个小时，而在公司的时间却很长，大家都像家人一样。我曾经给我的员工写过一封信，我的称呼是“我的战友们”，因为大家始终是在一个团队里共同作战。

    会当击水三千里，自信人生二百年。梁文华有一个结论：按照房地产市场现在的发展势头，将来必定火爆。理由很简单，以前一套房子住几代人，但随着生活的好转和生活理念的转变，房子需求量会迅速扩大，然而土地总是有限的，房子最终会变成流通的商品，以满足市场不同的需求。当时的美国，主导市场的是80％~90％的二手楼市场，每年的新楼开发量只占15％左右。经过考虑之后，梁文华认定二手楼市场在将来一定会更火，于是就下定了决心以此作为终身职业。

    人物简介

    1992年10月，开始涉足深圳房地产行业；

    1998年10月，任深圳市世华房地产评估代理有限公司副总经理；

    2000年3月，任深圳市世华房地产投资顾问有限公司总经理；

    2003年1月，任世华精英会名誉会长；

    2004年3月，进入世华公司董事局。

    梁文华座右铭：聚起平凡人，共创辉煌业。 

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