国美“一口价”撼动传统销售模式?

　 “五一”黄金周，家电卖场又迎来一个鏖战周期。就在人们企盼着家电业再来一轮价格战风暴的时候，天津国美各门店全面推行了恕不讲价的“一口价”销售策略。老百姓一直习惯的“划价”突然从家电卖场消失，这能否成为家电传统销售方式变革的杠杆？ 

　　据了解，目前家电市场内的价格体系混乱，高标低走似乎已经成为了行业惯例。很多商家长期以来使用可议价的商品标价，商品的标价与实际售价的相差悬殊。 

　　模糊价格有3种表现方式： 

　　一、一款售价在980元的手机，商家往往会把价签定在1020元，不会划价的消费者可能花1000元买走，擅长划价的则会980元购进； 

　　二、高标价格打对折。原来标价500元的商品，要标价1000元打对折销售； 

　　三、赠品策略。用赠品来吸引消费者，以维系和其他品牌的竞争关系，但实际上赠品的价值与价格完全背离。 

　　划价风的兴起，是家电买卖双方之间的信任裂痕越扯越大。天津国美电器总经理王嘉森说，“议价”已经对商家的信誉度产生了负面的影响，特别是对于家电连锁这个品牌集中度向来不高的业态，各种形式的议价可能损害商家苦心经营的品牌。 

　　国美尝试推出的价格变革是：所售商品全部明码标价，以真实的超低价格示人。并规范操作流程，不允许门店销售人员与消费者议价。如果竞争对手的产品实际价格比自己的价格还低，国美将双倍返还差价。 

　　天津市物价局副局长焦应法认为，在诚信经营已经成为商家竞争新的要素之后，明码标价的出现可以说是一个无形资本，这对于拉近与消费者之间的距离，树立企业品牌有着很大的益处。特别是对消费者来讲，免去了询价这个环节之后，减少了时间成本。国美电器这一举措与《价格法》倡导的明码标实价不谋而合，值得推荐。国美电器作为天津市有影响的家电企业，将促进整个行业价格的规范。 

　　“今后在国美买家电不能‘划价’，这不仅是家电卖场在定价策略上的转变，很可能会改变家电卖场传统的销售模式”，南开大学的张永强博士说，明码标实价给消费者一个明确的表态，家电卖场是主动降价而不是被动降价，显示了家电卖场的实力。 

　　业内人士普遍认为，随着家电行业的升级，家电市场的格局正在变化，尤其在原材料价格不断上涨的压力下，越来越多的家电品牌开始从价格战转向品牌战。价格的无序竞争对于品牌形象百害而无一利。国美推出的这项举措，帮助家电厂家统一了价格体系，进一步提升厂商关系。但价格战仍是商业竞争不可缺少的手段，国美的“一口价”只是一种价格策略，议价现象不大可能消失。   

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