高层决策,是指上层领导者所做的方向目标之类的重大决策,大多数属于非定型的或风险型决策。
中层决策,一般是由中级管理人员所做的业务性决策。
基层决策,是由基层管理人员所做的执行性决策。
上述三种决策具有交叉效应,但因决策的层次不同,具有不同的职能、作用和比重,其复杂程度、定量化程度及肯定化程度都有一定区别。
性质差别 非定型化多定型化少 定型化多非定型化少 基本定型化
层次差别 战略性的多 业务性的多 执行性的多
决策的复杂程度 复杂 比较复杂 比较简单
决策的定量化程度 大部分无定量化,具有风险性 大部分定量化,小部分无定量化 全部定量化
肯定程度 不完全肯定 肯定 很肯定。
1