李玉国：阻碍品牌成长的企业4个毒瘤

李玉国专栏

中国很多企业家已经了解了打造品牌的好处和重要性，但是更多的人则是对于打造品牌过程的迷茫。品牌确实是一个好东西——较高的溢价能力和长期的受益！打造百年名牌也一直是很多企业家和企业经营者的梦想！但是，只有全面了解现实企业中存在着制约、影响品牌正常成长的因素，及时制止、清除这些负面的毒瘤，才能够为品牌的不断成长培育正向的力量，成就企业的百年品牌的伟大理想！

正常运营的企业就像健康、有生命的人体一样，从外界吸收营养从而促进身体各部分有机器官的正常成长，人体才会有长高和智力发育的生理现象。但是，一旦身体出现了异样的反向毒瘤，身体从外界补充的营养就会大大的被榨取、吸食，从而人体的正常器官和组织就无法吸收应有的有机养料，从而肌体出现病态的症状，严重者则会出现肌体部分或者全部坏死的可怕后果！

在许多企业里，之所以品牌成长缓慢，或者无法生存，最关键的因素就是在这些企业中存在着三大毒瘤，不断的榨取、贪婪的吸食着本应输送到品牌部位的营养和资源，从而造成了品牌之花过早凋谢，枯萎！企业经营多年，却一直以产品经营为本，仅仅能够维持生计而已！

毒瘤1：品质观念淡薄

品牌的基础是品质，内部有产品和服务的品质，才会在外部表现出品牌来！一般的企业总是认为提高品质是需要增加成本的！其实这是片面的！最大的成本增加是在我们头脑中的观念！因为我们一直在放任自己的品质管理，时间管理，所以，我们才会造成很大的品质损失！

对很多人来讲，包括生产工人，品质观念往往是一念之间！原材料，零配件的检验不合格，装配环节的粗制滥造，往往是在举手投足之间降低了产品的品质！没有依托于高品质的产品，品牌对于企业来说永远都是乌托邦式的理想王国！

不少企业宁愿投入几百万的广告也不想通过人员的培训、管理和工艺的优化，零配件供应商的再选择而提升产品品质。摩托罗拉和通用电器公司都积极导入6西格玛的管理工具来提升产品品质，因为，他们深知，完美的品质本身就是最好的广告和口碑！

中国的企业，要做品牌，先割除品质观念淡薄的毒瘤吧！只有这样，品牌的大树才能得到源源不断的营养，才能有长大的机会！

毒瘤2：信奉价格战一直有效

中国的家电业一直信奉降低价格能够有效提升销量，其中的代表品牌是号称“价格屠夫”的格兰仕！这诚然是有道理的！但是价格的经常性促销势必会大大降低一部分固定消费者的忠诚度！从而慢慢远离现有的品牌影响范围！转而寻找更高的品牌！这对企业的长期发展是不利的！

而另一部分客户则会对品牌的降价促销产生依赖性——不降价不买，降的少了再观望！因此，品牌的忠诚度同样很低！

一直奉行价格战的企业最终会把自己送上了不是品牌而是价格形象的位置！而且随着特价机，战斗品的投入市场，势必会引起企业经营毛利的大幅下降，久而久之，品牌的形象投入和研发投入，与消费者的关系维持面临窘境！这样的企业逐步滑向了价格的泥潭！而且，企业的营销人员对价格形成依赖性，一旦没有价格优势就很难推动销售了！过了多年，企业由于没有品牌，而一直依靠微薄的产品差价来实现企业微利，无法实现品牌的溢价效应和品牌的边际效应了！

企业远离价格战泥潭的办法就是要找到销售产品依靠降价之外的其他手段，企业要成功规避价格战的风险，就要在企业里对于一直鼓吹价格战有效的毒瘤清除掉！铲除了价格战毒瘤生长的土壤，企业才能真正走上依靠产品独特价值和新产品投入市场的品牌营销方式！

毒瘤3：拒绝产品创新

品牌营销到了一定阶段，品牌的传播效应和持久性的特点就会表现出来，因此，在一段时间内，企业看似不投入新的产品也会有足够的能力保持销量的稳定。但是，从长远角度来看，这种余波效应是短期的，也是暂时的！因为，品牌之所以能够建立起来？最关键的是品牌突出了自己的独特价值提供这一本质！抛离了这一关键，所谓的依靠电视狂轰滥炸建立起来的品牌是短命的，典型的例子就是秦池，爱多！

建立品牌过程中广告是不可或缺的，但是品牌的长期维持却不是简单的广告能够做到！还需要品牌维持的整个系统，和持续不断的消费者独特价值提供和创造！否则，品牌之树就会缺少营养，逐步变得枯萎！

拒绝产品创新和研发的人往往在鼓吹、放大品牌的功能和作用之后，麻痹了众多的营销人员的神经！把营销人员从勤劳引向懒惰、不思进取是这个毒瘤的致命杀伤力！

要彻底的清除拒绝产品创新的毒瘤，必须紧跟整个行业的产品研发趋势！任何竞争者，无论他是多么渺小，都会给大品牌带来致命伤！因为越是市场的落后者，产品创新的压力和热情就越高！小心你不起眼的竞争对手，因为消费者对品牌的忠诚度是相对的，他们总是这山看着那山高！见异思迁是所有消费者的本性！

毒瘤4：做品牌要投入大量资金

很多企业家和经营者本身并不排除品牌的打造，但是缺少必要的理论指导和运作策略，因此，总认为，或者被一小部分人影响的片面的认为做品牌要投入大量资金！广告塑造品牌制约了他们的思想！

因此，企业单纯的以为在企业没有足够资金的时候，做品牌只是大企业的特权。其实，品牌从一定意义上来讲仅仅是一种态度！品牌最大的特点可以让我们降低机会成本，相对减少购买风险。如果，我们在产品制造环节和品牌包装环节能够适当的加进品质的概念，那么我们的产品就从单纯的产品升级为品牌的产品，从而实现较高的品牌溢价效应！这是成千上万的企业经营者做梦都想的！

大众传播是需要很大的资金投入的。CCTV的标王需要3亿以上的报价，但是对于数以万计的中小企业来讲，给客户的一句真诚的问候语，给消费者一个会心的、温馨的微笑，这就是企业的品牌！有了企业的品牌才能有产品的品牌，企业的品牌会推动产品的品牌成长！先做人，后做事的真谛也就是先有企业品牌，后有产品品牌的道理！

做品牌需要投入大量资金的毒瘤压抑了品牌的发育，更重要的是导致企业员工认为自己不是品牌，就可以少用心，不负责，品质降低标准这样的后果，因此，吸食了品牌本来营养的毒瘤势必要给以清除！

回归品牌源于品质，源于细节的真理，让企业的每一个员工把品牌理念融入到日常的工作中，通过工作的细节来锻造品牌是正本清源的正确做法！

眼红别人品牌成功的企业家，你的企业现在有几个影响自身品牌成长的毒瘤？

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