eBay Live!上的新面孔，灸手可热的中国大卖家

　　产品质优价廉，交易环节简化，让中国大卖家的数量在eBay的国际贸易平台中出现得越来越多，甚至成为抢手的供货者。

　　中国热在eBay上逐渐升温。在今年的eBayLive!上，eBay对100种消费类电子产品进行“直接从中国采购”的效果测试中，短短三天便卖出了近千件货品。

　　拉斯维加斯曼德勒湾酒店能容纳上万人的大宴会厅门口，排起了超过一公里的“人龙”，张健微倾着身子，同周围一群高鼻梁的“老外”兴高采烈地交谈着。这是6月15日的傍晚，沙漠夏日白天的热气正在退去，但是曼德勒湾酒店里依然热闹非凡。三天前，一万五千多个世界大卖家从世界各地蜂拥至美国的拉斯维加斯，在这里参加一年一度的“eBay Live!”。今夜，将是这场eBay“粉丝”不容错失的嘉年华的闭幕大聚餐。

　　长长的队伍缓缓向前推进，其中像张健这样黑眼睛黄皮肤的东方面孔还算是极少数。对张健来说，这次盛会意义重大。这是“eBayLive!”举办5年以来，首次有为数不多的几位来自中国内地的大卖家应邀参与。

　　eBay Live! 上的新面孔

　　“我经营的范围有点偏门，但拉斯维加斯这个小小的地方，竟然就有5个大卖家是我的客户!”虚拟交易平台上从未谋面的老业务伙伴在现实世界相聚，让在eBay易趣上进行钱币收藏品销售的张健非常兴奋。他特意带了一些有收藏价值的钱币作为礼物送给这些朋友。

　　在网上自称为“华商助理”的张健其实在业内名声很大，他是eBay社区“外贸论坛”的版主和“易趣大学”的签约讲师，帮助众多卖家利用这个电子交易平台进行跨国贸易。他个人在eBay上经营中国纪念币、纪念章的店铺也相当成功。

　　2004年，张健毅然辞去工作、成为专职的eBay卖家之前，他已经利用自己的专业知识，兼职在eBay上经营中国纪念币和纪念章业务有一年多的时间。当时张健就职于一家金融咨询服务公司，这家公司还是人民银行批准的纪念币销售单位，也是中国金币总公司的特约经销商。

　　张健目前已经是eBay的“大卖家”了――这意味着他每月在线的销售额已经超过了1000美元，并且拥有良好的信用记录。同张健一道参加此次“eBay Live!”的另一个中国内地大卖家Michael Chen的生意做得更大。

　　和张健不一样，Michael Chen是在OEM的基础上发展为网上大卖家。Michael在深圳拥有工厂，原来从事OEM业务，现在他自己在eBay的网上商店不仅向海外销售自己的产品，他更是把朋友适宜海外销售的产品都整合到自己在eBay的网上商店当中。用他的话说：“同类产品，网上只要直销1000件，其利润就相当于代工6万件!”

　　这次在“eBay Live!”上出现的中国内地新面孔，受到了美国等地大卖家的欢迎。在美国，在线购物的风气鼎盛、Paypal在线支付的成熟与便利，以及互联网通信工具Skype与eBay.com全面对接，使网上卖家能顺畅地进行在线沟通和交易。此外，美国邮政局更提供便利的收件、打包、送件的服务。一切似乎水到渠成。

　　就在电子商务形势全面飙升的同时，eBay易趣卖家对国际贸易的需求也前所未有地被释放出来了。

　　直接从中国采购

　　在过去的五个季度里，eBay易趣参与国际贸易的卖家数量猛增了七倍，不少新用户也显示了从事国际贸易的强烈愿望。在eBay国际交易平台上，今年第一季度成功交易的商品总值即达到125亿美元，其中很大的一部分来自跨国交易。可是，目前最困扰这些用户的是：如何找到最佳的采购源?

　　美国的超级大卖家George Sheng的经历是对这个问题最好的回答。George从2003年开始在eBay上经营高尔夫球用具和家电产品。由于中国的货品既新颖又便宜，从而吸引他每年都要千里迢迢地跑去参加中国的展会。在中外超级卖家的互相交流时，他说每年至少飞三趟中国，一次去香港参观家电展、一次去参观广州交易会、一次去宁波参观自动化产品展。他表示只有这样才能物色到好的供应商，但很花费时间和精力。他渴望能有更便捷的方式找到安全可靠的中国供应商。

　　但在中国这个遥远的国度，人们操着完全不同的语言，还没完全对接的电子商务模式，各种客观的环境制约了整个进程。“请帮助我们消除这些障碍，让我们的外贸像内贸那么简单。”美国参与国际贸易的卖家们说出了他们的迫切愿望。

　　另一方面，中国大卖家Michael Chen也说出了自己故事。Michael自己在深圳拥有两处工厂，最初做OEM业务，分别生产手表和眼镜，主要从事欧洲、日本、美国相关品牌代工业务。OEM行业苛刻的生存环境和简单重复的生产，一度让他十分困惑。2004年，一次偶然的机会，Michael在台湾接触到网上国际贸易平台的新概念，开始把一些自主创意的产品放到网上交易平台，直接对国际买家销售。目前，Michael不同门类的网上专门店已经拓展到二十多个，有将近50个雇员专门从事这一业务，分别负责货源拓展采购、产品上传推广、国际物流配送、客户服务和技术支持。

　　其实和Michael一样，中国的中小企业经营者也渴望通过eBay这个平台，把质量好、价格实惠的中国产品销往国外。事实上，中国制造业质优价廉的优势很明显，但是由于与国外卖家之间的中间环节太多，造成了一部分成本的流失，降低了利润空间。

　　万事俱备，只欠东风，中美大卖家之间，只差一个高效的通路。

　　“Direct from China”正是在这样的背景下浮出水面的新方案。去年6月，eBay为其超级大卖家推出了分销网站(ResellerMarket place)。这个网站使eBay超级卖家无需同单个供应商单独联系，即可从制造商、清货商和批发商那里获得到折扣货品。在这个分销网站上，eBay易趣更特意开辟了“直接从中国采购”的专区。像超级大卖家Michael的公司以及老牌的环球资源(GlobalSources)在内的供应商们可以用批发的形式把货品卖给eBay美国的超级大卖家们。

　　经过一年的演练，中国热在eBay上逐渐升温。在今年的eBay Live!上，eBay更对100种消费类电子产品进行“直接从中国采购”的效果测试中，短短三天便卖出了近千件货品。现在该项目还主要集中在内地、港、台三地的用户，但eBay Live！的测试结果将成为该项目进一步扩展的重要依据。

　　无论是经营纪念币的张健还是从经营OEM起家的Michael Chen都相信随着中国电子商务环境的成熟，中国大卖家将越来越炙手可热。为此，张健早已辞掉高薪的工作，专心致志地做起跨国大卖家，而Michael也承认，他已经把大部分的精力从OEM转向电子商务。

　　不过，这两个把自己笑称为“机会主义者”的中国超级大卖家也坦承了自己面临的困境：“我们寄到美国的货物，外包装经常变得七零八落，招来投诉不断，收款流程也比较冗长，Skype在中国也不成熟，这些外部的因素制约了中国大卖家的成长速度，但这次eBay Live!上，我们看到了更多的机会和希望。”

　　还值得区分B2B、B2C、C2C或X2X么?

　　电子商务领域各种业态的界限已经逐渐模糊，各种模式的融合已经成为电子商务行业发展的必然。以eBay易趣为例，如今以物品拍卖形式达成交易的比例只有30％，一口价交易比例占了绝大部分。而一口价交易的背后正意味着B2C比例的不断攀升。而竞争对手淘宝网就明确定位在C2C(用户对用户)领域，阿里巴巴定位在B2B(商家对商家)领域。相比之下，以C2C发家的eBay易趣必须以一个品牌撑起C2C、B2C、B2B的全方位电子商务平台。更何况后两者是今后eBay易趣增长重点所在。而对于本地企业来说，想要拓展国际市场是发展到一定阶段的必然需求。因此，eBay易趣“全方位电子商务网站”和国际贸易战略双管齐下，也就是水到渠成的事情。

　　1．一年一次的“eBay Live!”吸引了众多世界大卖家聚集。今年更是首次迎来了为数不多的中国内地大卖家

　　2．超级大卖家(前)，eBay CEO惠特曼(右)，PAYPAL负责人Jeff Joran(左)，John网络平台负责人(中)

　　3．卖家们在热烈交流各自的销售心得 。

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