市场需求催生“大普保姆”

李玉亮（右一）正在向前来应聘保姆的女工介绍具体服务项目。　齐浩 摄 

　　4月16日上午，记者打电话到泉山区“大普保姆服务”找刘延平联系采访，她在电话里说：“现在太忙了，李玉亮也外出联系业务了，你下午来吧。”

　　下午3时许，记者如约来到位于徐州展览馆门前广场东侧的二层简易楼上，一进门就听到连续不断的电话铃声：“要保姆吗？好，我们先帮您登记，安排好保姆后再通知您来签协议。”业务人员刚放下电话，铃声又响起：“您是要24小时服务保姆？每月费用450元，不过，现在保姆短缺，找到合适的立即与您联系。”……紧接着又有几拨人上门求聘保姆。等李玉亮和刘延平挤出空来与记者交谈时，已经半个多小时过去了。记者问他们电话每天都这样热吗？李玉亮说：“需要保姆的家庭太多了，实在供不应求。”

　　李玉亮今年35岁，原在市保温瓶厂工作，妻子刘延平在煤矿工作。2000年李玉亮下岗后，开始与刘延平自主创业。开始，李玉亮鼓足勇气到处应聘。找活干难啊，好活找不到，孬活不愿干，很长时间也不知道能干点啥。后来，他发现许多下岗和进城打工的妇女找工作非常难，而一些家庭又为找不到合适的保姆犯难。“为什么不能将这些应聘女同志与没时间打理家务的人结合起来形成互助关系呢？从事这方面的创业既不需要多少投资，又能满足市场需求。”兴办保姆服务中介的想法，得到了家庭的认可，也得到了有关部门的大力支持。

　　刘延平说，为了尽快开张，夫妇俩找到泉山区民政局帮助想办法，民政局立即为他们临时办理了“社区服务单位证书”，夫妇俩获得了临时开业的“通行证”。他们在人流集中便于招揽生意的徐州展览馆旁边租了两间办公室，“大普保姆服务”的招牌便打了起来。后来省劳动保障部门在常熟开办经纪人培训班，李玉亮与招来的一位员工到常熟参加了资格培训，拿到了职业资格证书。2002年初，“大普保姆服务”成了正式职介单位。

　　保姆服务的摊子拉了起来，可是却一时招不到保姆。

　　很多下岗职工和进城打工人员一听说是当保姆，就觉得是伺侯人的差事、被人瞧不起的活。为了招保姆，李玉亮夫妇无数次地被人拒绝，无数次被人从家中“赶出”。

　　不过，经过他们一段时间的努力，“大普保姆服务”的生意渐渐红火起来，不仅员工人数逐日增加，客户也越来越多。但好事多磨，没有多久，一位员工在客户家干活时，因不小心碰坏了人家东西而引发了一场纠纷，差点导致公司关门停业。经过半年多市场宣传和业务攻关，“大普保姆服务”招牌终于再次展示在人们面前。李玉亮介绍说，如今“找保姆，到大普”在保姆市场很响亮。他们每天不仅有300多保姆在徐州市场服务，还向北京、上海、南京、深圳输送了近百名保姆。记者翻看了一下大普保姆服务台账，看到每天电话预约保姆的客户都有近百户。为了解决保姆急需，李玉亮就到我市六县和周边农村招人。前几天，萧县劳动部门还专门来考察，准备在近期内组织200名当地下岗职工到此应聘。　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　记者 王枚  　

　　点评：学会捕捉商机

　　“大普保姆”给人的最大启示：闯荡市场，先要学会捕捉商机。

　　由捕捉商机，我联想到一位科学家的探险故事。这位科学家叫秦大河，是第一位徒步横穿南极洲的中国人。秦大河自言：“看到值得一做的事情时，我会锁定目标向它挑战”；“机遇就像一条小河一样在你身边流动，关键是你有没有眼光抓住”；“我觉得我是一个沉着、冷静分析之后才去挑战的人，对自己的意志、体能有比较充分的估计，有严谨、周密、细致的准备。”这些话也同样适合闯荡市场的人们。

　　在捕捉商机的能力上，温州企业家是最好的学习傍样。人们有一个形象的比喻，说温州的企业像一条大章鱼，触角伸到市场的各个角落。不久前看到一则新闻，温州企业家林永敏和他的同乡投资1.2亿元在黑龙江省明水县建起粮食加工企业。人们不禁要问：明水县是个贫困县，周边多是“贫困带”，至今还不通铁路。这里投资环境不算好，何以吸引了温州投资者？其实，温州人的精明就在于此。他们能从一般人看不到的地方发现潜在商机，开拓市场。就说在贫困地区投资农业来说，他们所看重的是国家“重点支持关系国计民生的粮农项目”和一系列“振兴东北的优惠政策”这样的大环境，以及当地的资源优势。

　　闯荡市场，首先要学会捕捉商机。在捕捉商机的过程中，很需要学一学科学家的执著和温州人的精明。             

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