C2C拓展盈利模式

    免费一直是国内C2C(个人对个人电子商务)网站生存发展的法宝。正是免费和收费的区别，使淘宝后来居上取代eBay易趣成为市场老大。根据易观国际的最新数据，2006年第一季度淘宝的成交金额为30.8亿元，eBay易趣的成交金额仅为15.1亿元。免费也成为新军抢占市场份额的有力武器，上周五腾讯拍拍网宣布，将对所有个人卖家至少完全免费3年。

    但免费和烧钱毕竟不是长久之计，从无线增值到竞价排名，C2C网站开始以各种方式拓展盈利模式。6月中旬，eBay易趣宣布与TOM在线合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台，向其网站2000万用户提供免费的交易信息短信服务。在全球范围内，电子商务已在无线互联网领域快速增长。eBay易趣中国区CEO吴世雄表示，eBay德国的WAP网站每月访问页面已突破2000万，在当地排名位居前10。易观国际分析表示，eBay易趣将自身业务扩展至无线互联网领域，推出手机购物平台，意在寻找C2C网站新的盈利模式。

    除此之外，通过“店中店”的模式，eBay易趣和淘宝也把盈利的希望寄托于企业。通过引入知名消费电子、时尚、家居品牌开设网上品牌旗舰店的方式，拓展平台至B2C领域。尽管淘宝网总经理孙彤宇表示阿里巴巴对此举并没有盈利要求，但业内人士认为，互联网与零售业的融合指向的就是利润。

    然而，C2C网站对盈利模式的拓展也并非一帆风顺，淘宝的新服务“招财进宝”就在用户的反对下折戟沉沙。“招财进宝”是一项沿袭搜索竞价排名模式的有偿增值服务，向网站支付一定的“推荐费”，该店主的商品就将在同类商品的页面上排在较靠前或醒目的位置，推荐费的上限为100元。然而，早已习惯了“免费蛋糕”的终端商家对收费的“风吹草动”无法接受，因为如果不支付推荐费，排名会到百位之后，甚至可能无法被浏览到。在用户公投结果高票反对下，淘宝不得不在上周最终宣布放弃该项服务。

    分析人士指出，电子商务能否盈利、如何盈利一直困惑着国内外平台厂商。然而C2C平台要想活下去，一直实行免费的策略是不行的。淘宝的失败说明，在国内个人用户已经习惯于免费的情况下，提供合理的增值服务将是惟一的获利途径。在未来，C2C的商业模式将遵循“愿意付费的人付费，不愿意付费的人可以永远免费”的道路，新模式的突破将有可能打破国内C2C电子商务的免费坚冰。

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