中国电子商务的主题终于试图跳出“免费、烧钱”的大框架,开始有些模式上的创新了。
易趣抢占先机
6月,eBay易趣率先将电子商务引入移动商务领域,与无线互联网企业TOM在线合作,推出国内首个基于WAP技术(手机无线上网)的手机购物平台,并向其网站2000万用户提供免费的交易信息短信服务。
“中国是最大的手机市场,在最大的市场里怎么能没有电子商务呢?”eBay易趣中国区CEO吴世雄如是说。“从我们的国际经验来看,在没有做任何市场营销的情况下,德国每月的访问页面超过2000万,eBay英国和德国的WAP站点都是当地排名前十名的WAP站点。”
最新的数据显示,中国移动电话用户超过4.16亿,其中WAP用户数量为8000万至1亿户,有2500至3000万的活跃用户,而WAP的使用每个季度都成倍增加。“移动商务的应用很快将进入高速发展阶段,而手机购物平台是多方获益的解决方案。”吴世雄没有透露手机购物在将来会占到整个eBay易趣多大的业务比重,但是对此“寄予厚望”。
不过吴世雄指出,与移动商务配套的手机支付平台还在酝酿之中。尽管中国移动的手机支付平台UMPay已经准备妥当,但与贝宝在手机购物中的合作还在规划中,要看政府相关政策。如果支付能够用手机完成,就是完整的移动购物体系。
平台的扩展是模式突破的方式之一,在一个月前,eBay易趣和淘宝还同时打响了C2C的中国特色改良战役,开设品牌旗舰专区,让多个国内外知名消费电子、时尚、家具品牌开设网上专卖店,企业直接面对消费者,无疑解决了中国电子商务的桎梏环节——诚信。吴世雄更是表示,目标是到明年,来自品牌旗舰专区的收入占eBay易趣总收入的一半。
这些尝试,是对国内C2C免费大环境的突破,无穷尽的免费,让收费的网站赚不到钱,免费的网站大笔烧钱却只赚人气。
业内人士认为,“三年免费开店”的承诺淘宝不会轻易放弃,那么唯一的获利途径就是提供增值服务。如果这样的话,收费的竞价系统很可能是淘宝之后一系列收费服务的开始,淘宝网有关人士称,“即使在未来,我们也会一直坚持探索让愿意付费的人付费,不愿意付费的人可以永远免费”的商业模式。
“蓝海战略”埋伏笔
在eBay易趣推出手机购物平台后,易观国际的分析师曾誉之为“蓝海战略”。这个蓝海的提法应该有两层意思,其一,是这个WAP购物平台眼下更多的还是一种战略级的试探动作,并不能给eBay易趣带来看得见的收益。因为该平台上的商品信息数据库并未与eBay易趣互联网上的数据库对接,也未开通无线支付功能,而只是开通了交易信息的短信服务功能。换言之,在手机平台上达成的订单,最终还要通过互联网平台进行支付。另一层意思,则是说,eBay易趣借助这个新的业务平台,可以部分规避与竞争者之间的价格战,为未来向基于无线支付的移动电子商务过渡预留管线。
国内开通WAP网站迄今已有7、8年时间,涉足WAP业务的网站更是数不胜数,但谈到移动商务的杀手级应用,却是屈指可数。由于包括终端设备制造商、网络运营商、基础软件供应商、应用软件开发商、系统集成商在内的产业链上下游企业都没有将移动商务作为一个可以商用的战略领域,做真正的大规模投入,所以无论是无线电子钱包这样的软件,还是个性化且易于操作的移动设备这样的硬件,都乏人问津。不光企业没有将移动终端作为采购、销售的平台,个人用户也鲜有问津。
好在,转机似乎已经出现。据悉,目前中移动在北京、天津、广州、杭州、深圳等六大城市已同时推出“全球通”WAP商用试验网,WAP手机用户可在这六大城市中使用漫游业务。上海移动还同步推出了WAP门户站点,并为梅林正广和、华印科技等建立了移动电子商务系统。而在eBay易趣试水手机购物平台的前后,阿里巴巴、腾讯、淘宝等电子商务网站以及新浪、搜狐等门户网站也都已经或即将推出移动电子商务服务。
有数据说,当前国内WAP用户数量已达到8000万到1亿,其中活跃用户接近3000万,如此大的市场容量,WAP的商用显然是迟早的事情,而赶在大规模商用到来之前跑马圈地,占据战略要地,为未来向移动商务的蓝海迁移预埋伏笔,无疑是明智的。
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