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eBay加强拍卖系统易用性以吸引更多用户


[  新浪科技    更新时间:2006/6/16  ]    ★★★

    新浪科技讯 北京时间6月16日消息,据国外媒体报道,为应对日益剧烈的市场竞争,eBay正加强其拍卖系统的易用性,以方便一些业务可脱离eBay而在独立网站上展开,并针对出价用户引进了新功能,目的是吸引更多用户参与其中。

  此前Google、雅虎基于搜索的广告虽然也能为eBay带来用户,但同时也抢走了后者的不少流量。过去数年中,尽管eBay针对业余或职业卖家的分支产业得到很大发展,但买家们参与拍卖的基本方式却没有发生多大变化。买家们仍习惯于坐在电脑屏幕前,一次次刷新他们的浏览器页面,以随时了解自己出价是否会在拍卖终止之前突然被他人超过。

  创业公司UnWired Buyer董事会主席兼CEO因德拉吉·基尔(Indraj Gill)表示,以前eBay的投资都是针对卖家,而买家们参与eBay购物的经验与10年前并无太大差异。基尔曾担任戴尔中国市场营销主管,UnWired Buyer目前主要从事买家通知工具的开发,eBay本周引进了这款工具,它可在拍卖终止前一分钟将最后报价发送到买家手机上。

  eBay北美总裁比尔·科布(Bill Cobb)表示,上述调整是为了满足用户的报价查询要求。虽然eBay的注册用户已超过2亿,但该公司正面临着来自卖家们的压力,原因他们已逐渐了解如何把消费者吸引到各自站点的技巧。为此eBay对拍卖策略进行了调整,并引进新型软件工具以增加交易流量。

  如总部位于印地安那州的Nabit公司开发了一款桌面交易软件,它能向买家们提供类似股市交易的滚动新闻和报价行情。UnWired Buyer也在开发与此类似的报价系统。总部位于加州的FilmLoop公司则提供了一款照片通告系统,它允许独立拍卖网站进入eBay的滚动拍卖主题以方便买家们查看。科布表示,公司即将力推的eBay Express策略将有利缩短交易完成时间。

  为应对来自Google的潜在市场威胁,eBay两周前宣布与雅虎结盟。此前有报道称,Google将于本月推出名为GBuy的在线支付系统以挑战eBay的PayPal支付服务。Stifel Nicolaus分析师斯科特·德维特(Scott Devit)提出警告称,随着交易过程透明度的增加,也可能导致一些卖家干脆脱离eBay而不再向eBay支付成交费。尽管如此,他认为eBay的查询服务仍有其市场需求。他建议投资者买进eBay股票。

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