赛迪顾问————电子商务期待模式突破

    抢占用户、扩大规模仍是重点

    在保持稳定发展的基础上，B2B电子商务厂商继续挖掘中小企业电子商务的潜力。2006年伊始，著名的B2B服务商慧聪网就在全国范围内展开“中华行”巡回宣传，结合各行业特征，选择产源地与行业发达地区，对中小企业开展有针对性的活动。活动覆盖东北、华北、华东、华中、华南、西北、西南地区，旨在以传统媒介带动互联网，让广大中小企业意识到电子商务带来的效率与利益，从而积极投身电子商务，提高普及率。

    而以当当网为代表的B2C厂商则从网上售卖商品的种类及数量上面大做文章。转型网上百货商店的当当网，借助今年第一季度几个火爆的节日热销，把规模扩大的计划往前推进了一大步。而当当网的竞争对手卓越网，虽然没有高调宣布，也把大而全的模式经营得有声有色。

    竞争最激烈的仍是C2C。除去免费注册、免费开店等常用竞争手段之外，加强平台自身的建设同样成为竞争的砝码。年初，“ebay易趣”与“skype”正式对接。此举给本就硝烟不断的电子商务领域和网络电话市场带来新一轮的冲击。在“ebay易趣”上使用“skype”的用户可以享受到多方通话、留言、skype网络电话呼叫转移等先进的功能，这无疑成为“ebay易趣”吸引新用户注册的又一有力措施。相比之下，在“当当宝”开通的时候，它未能及时提供即时通讯解决方案，则成为在圈地竞争中的一大不足。

    模式突破初露端倪

    当中国电子商务逐渐迈入成长期时，运营及服务模式上的突破成为促进未来电子商务发展的关键。近日“金银岛”交易引擎正式发布，此B2B交易平台一改传统电子商务平台专注于卖家的立场，全面关注买卖双方的需求，致力于帮助企业一站式完成信息流、资金流、物流等全程电子商务服务。2006年电子商务市场中的另一生力军则是数字商品交易所网站。该网站运用证券交易所的交易理念提供网上数字商品竞价、拍卖平台，让用户在网上购买可增值商品并直接拍卖。不管这种商业模式前景怎样，它毕竟为中国电子商务领域增添了一笔鲜亮的色彩。

    交易风险有待破解

    网上支付一直被认为是制约中国电子商务发展的最大瓶颈，信用体系和相关法律法规的不健全是交易安全问题的症结所在。据悉，《电子支付指引（二号文件）》将重点规范第三方平台的信用风险、资金交易安全、网络交易权利义务平衡等问题，因为只有信用体系健全了，才能减少支付用户的风险，鼓励用户使用在线支付，真正发挥电子商务的效率；只有相关法律制度对权责的规定真正明确了，在交易纠纷发生时，才能让支付平台和用户有据可依，充分保障双方的合法权益，让在线支付真正成为推动电子商务发展的助力器。

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