让人想逃的淘宝“招财进宝”

　　【eNet特约评论】作为国内C2C行业棋手的淘宝，现在和未来又在面临着一场风波，虽然这场风波远不及以前的“联通卡交易欺诈事件”严重，但如果一个商场本来有100家商铺卖货、突然的就要搬出去10家，不知道这算不算一种“危机”。这么说是因为目前在淘宝网上，有近万家的淘宝卖家们在酝酿着“罢市”，起因就是淘宝半个多月前淘宝推出的“招财进宝”。

　　作为一名淘宝网的注册用户，我本人没有在淘宝网进行过一笔交易，因为一开始注册绝对是因为“随大流”，而随后当我冷静下来想借助这个平台买卖一些物品时，淘宝网又发生了几起非常惹人注目、并且最终都走上法律层面的交易欺诈事件，所以始终没有买卖过任何一种物品。其实不光是在淘宝，其他类似的在线交易网站的注册账号都处在“悬空”状态，也许是我过分小心，但朋友们被欺诈骗走钱财物品的经历，让我不敢涉水。说的有点远了，可就淘宝们提供的这种网络交易模式来说，当其交易诚信和支付安全等诸多问题依然存在的时候，很难为此道叫好。

　　就淘宝新推出的“招财进宝”来说，从一开始就是争议不断，到了近几天更是有人打出了“集体罢市”以抗议“招财进宝”的举动，据说通过有人牵头，支持的卖家已经过万，并且欲在六月一日那天集体罢市。对于这一事件，我们暂时可以放弃数字的准确性，而就该事件所折射出的问题来看，我想如果单单的就说是这些淘宝卖家买家们不理智，很不客观，当然最好的证据也在淘宝、因为在淘宝社区的“建议厅”里、就“招财进宝”这一服务方式的争议上，反对和建议修改的声音绝对的占据了主流。

　　对于“招财进宝”争议最大的莫过于两点儿，一点是淘宝是不是在利用“招财进宝”变相的收费并且在提高收费，在这一点上发生争议是因为淘宝曾经信誓旦旦的说过“免费三年”。另外一点就是“招财进宝”的竞价模式的设计是不是合理、物品的价格提升和费用的收取是不是有违在线交易的“游戏规则”，毕竟网上淘宝都是想要买到价廉物美的商品，而在“招财进宝”的柜台上，有的商品的价格已经远远高于物品的成本价和市场价，正常？尤其令众多中小卖家不能忍受的是，“招财进宝”的推出已经很现实的影响到了他们的交易座次和买家的浏览量，能不抗议吗！

　　对于淘宝的“招财进宝”在这里不想多说什么，作为淘宝网的一种服务模式本无可厚非，但是在服务的如何设计上、如何平衡众多卖家买家的利益喜好上以及如何显示整个交易平台的公正公平性上，淘宝这次真的“失误”了，最起码的，在设计一种服务的时候，首先应该征求一下参与者的意见，毕竟这种服务不只是给自己的，而是给数百上千万在线交易者的。

　　做为一名旁观者、更作为一名未来这种在线交易的使用者，对淘宝网和众多淘宝卖家买家们现在正经历的这件事情无法不去关注，说的小一点儿叫为了自己明天的在线买卖，说的大一点这就是中国电子商务发展过程中的一种“痛苦的摸索”、一种“阵痛”。只是相对于淘宝来说，处理的好坏却又直接关乎着其诚信与发展，否则就很可能变成eBay的下场。

　　据说淘宝上的商铺有40多万家，这次若因为“招财进宝”而让一两万家暂时“歇业”，虽然不影响大局，但外延的影响却是巨大的，尤其是相关媒体的介入。

　　在这里希望当事双方都能客观理智的面对和处理，尤其是淘宝，一项服务召来这么多人的抗议和质疑，是不是真的应该听听众多买家卖家的意见，暂停“招财进宝”呢？不然等赶走了用户，真会得不偿失的，毕竟做电子商务的又不是一家。

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