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我的网络营销历程


[  百度    更新时间:2006/5/22  ]    ★★★

  说起网络营销,我接触的时间还不长,记得刚加入同程的时候我还是刚听说有网络营销这词,但具体是怎么一回事我并不是很清楚,在接触同程网之前我也从来没有接触过类似的网站。但是随着这一年多时间的学习,我也积累了一点小经验,在这里也班门弄斧一回,和大家一起分享。

 

  随着时代的进步,网络销售已经成为投资小,潜在顾客广的一种销售模式,越来越多的人也打算借助着网络这个平台来开创自己美丽事业。那么到底要如何充分利用好这个模式呢,我就来谈谈自己的几个观点。

 

  在沟通交往中展现自己的人品和人格魅力,使客户能对你产生信任感!

  网络销售主要是通过电话、网络联系方式进行沟通交流,从而达成交易。但由于网络缺乏直观性,容易使他人对你产生不信任感。对方往往会担心你的信誉怎么样,人品怎么样等,你会不会欺骗他等诸多因素,这样就会使对方产生很大的顾虑。所以我们就必须要以专业的知识和真诚的态度来打消对方的这种顾虑,取得他们的信任,这是非常关键的一步。所以我们在和客户交流过程中,就要让远在千里的他感受到您具有非常专业的知识和技能、感受到你的真诚,慢慢地打消对你的忧虑,对你逐渐的信任,这样自然而然就会成为你的实际客户了。

 

  要不断地利用一切机会进行宣传和推广!

  说到宣传,我想就不必在这里详细的解释了,无论你是在报纸、媒体上打广告,还是自己去做一个网站,总之不管是哪种方式,目的就是要让更多的人能知道你和你的产品。我记得刚加入同程的时候,由于我对网络营销的概念还不是很深,以为和传统地在报纸上打广告一样,把自己名片放上去让其他人来看就可以了。但一段时间以后,我发现根本就很少有人主动跟我联系,当时我的心理也是很着急的,后来同程的工作人员也跟我说,网络营销是需要自己去经营维护的,我也请教了一些朋友。他们也告诉我一些方法,果然效果不错。

 

  还有,要说的就是我们所提供的服务,每日网上都存在着很多的潜在客户,特别是直接针对散客的,无论是自己做的网站还是同程网的直客平台,如果你能尽可能让每一个顾客都满意,留住每一位与你接触过的游客,把潜在的变成实际的,更甚至成为长期的客户。

 

  其实,说句实话,宣传是一项繁重而辛苦的工作,无论是在外跑外联还是在坐在办公室里做着网络销售,都需要花大量的时间和精力。那就看你如何赢得她们的信任,把她们吸引过来。
   

  只要我们能把这些不安因素都解决掉,那么网络销售将成为我们今后一个非常重要的销售渠道。当然我最后还是需要强调一点,就是无论做什么生意,都需要肯吃苦、有耐心、勤于学习,不断提高自己的综合素质和专业知识。坚实的基础技能加上成熟的方法和技巧就是通往成功的必由之路。

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