人保财险成都分公司在蓉启动电话直销业务

　　(本网记者 蒋亮)试营业头两天就受理21宗机动车险、六宗意外险和两宗家财险，准备用半年时间将业务做大至八百万元人民币。5月18日四川新闻网记者从目前国内最大非寿险公司人保财险成都分公司处获悉，该公司即日起正式启动电子商务电话直销业务。据悉，这也是人保财险首次在川启动电话直销业务，而客户将享受到与同业保险机构6%的优惠幅度。

　　人保财险成都分公司电子商务营销部郭小龙经理透露称，电话直销对象主要针对个人家庭和小型企事业单位和个体工商户等分散型客户，目前办理直销业务的客户主要以机动车险为主，占到了总投保额的90%。“不过，也有部分客户通过电话办理了意外险和家财险，这说明通过电话直销方式卖保险的确很有市场前景。”郭小龙表示，电话直销最大的好处是让客户感到方便，因为只要一个打电话，公司就会派人上门来办好一切手续。

　　由于电话直销的费用较低，因此客户交纳的费率通常比同业保险机构的费率低6%左右。此外，如果客户在路上小车突然电瓶没电或者是没汽油了，拨打电话后公司将及时派人到现场提供帮助。如果车坏在路上了，公司要派人来修。实在不行的话，十公里范围内拖车费用由公司买单。

　　公司方透露称，目前人保财险成都分公司的年保费收入约为十个亿，公司希望到年底能将电话直销业务做大至八百万元。

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