两年前，坊间便流传大望桥附近要建一座利兹·卡尔顿酒店（ｔｈｅ Ｒｉｔｚ－Ｃａｒｌｔｏｎ）。当记者致电万豪酒店集团（纽约证券交易所 ＭＡＲ）总部时，相关人员客气地回了封Ｅ－ｍａｉｌ，表示并无计划在京开设利兹·卡尔顿品牌酒店。一年后，当发现大望路附近凸现一座利兹·卡尔顿酒店的广告牌时，记者再次发Ｅ－ｍａｉｌ给万豪总部确认时，结果却是石沉大海。今年４月２３日，当得知利兹卡尔顿酒店和ＪＷ万豪酒店同时签约入驻北京华贸中心时，记者才相信：万豪真来了，而且一下就是两家。
万豪入户华贸中心，立刻引起了不少酒店业人士的关注，但更多的是一种警觉。而华贸中心的解释不无道理：虽然北京写字楼、酒店似乎供过于求，但能真正满足高端客户，尤其是符合类似世界５００强企业总部商务需要的却捉襟见肘，利兹·卡尔顿和ＪＷ万豪酒店同时在ＣＢＤ东区的华贸中心落户，将可能改变这一窘境，提升北京在吸引国际高端客户方面的能力。
但酒店业内人士的说法却是，两家万豪高端品牌酒店可能会对国贸地区的酒店造成一定的冲击，首当其冲的就是中国大饭店和嘉里中心饭店。他接着说到，与香格里拉集团（香港联交所 ００６９）相比，万豪集团拥有覆盖面更广的全球预订系统，而且是一个很受欧美商务客人青睐的酒店品牌。而香格里拉的预订网络仅覆盖到了亚太地区，因此会产生一定差距。
两家万豪的内部问题
据记者了解，利兹·卡尔顿酒店和ＪＷ万豪酒店同是万豪酒店集团的两个顶级品牌，酒店客源定位均为高档商务客人，在中国同时拥有两家酒店品牌的城市也只有上海和香港，但两家品牌酒店在当地的地理位置都相距较远，而此次两家酒店同处一室，着实令人吃惊。不少专业人士表示会在客源上造成冲突。
对此，万豪国际集团总裁兼董事总经理富毅荣表示：“在同一个项目里面有两个万豪的品牌，在世界各地我们也有类似的例子，比如说万豪最近在柏林也会有同一个项目。在北京华贸中心的这两个饭店，万豪的房间数有６００间，利兹·卡尔顿的房间数目会有两三百间，但我们会把两个品牌的特性区分出来。”但他并没有透露两家饭店的盈利模式和客源定位。而目前最普遍的说法就是，利兹·卡尔顿要比ＪＷ万豪将沿用中国大饭店和国贸饭店的经营模式。
经营模式：“牺牲”ＪＷ万豪？
一位酒店资深人士表示，利兹·卡尔顿是国际顶级的酒店品牌，多为富商巨贾、各国王室成员以及政府首脑的下榻首选。虽然ＪＷ万豪的客源也是以高档商务客人为主，但按照顾客公认的习惯，利兹·卡尔顿要比ＪＷ万豪高一个档次，而其自己的定位也是“极尽奢华之能事”，因此，更多的时候，入住利兹·卡尔顿酒店是要显示自己的身份和实力。
这正好同中国大饭店和国贸饭店的经营模式不谋而合。中国大饭店是一家五星级酒店，而国贸饭店是四星级，两家酒店都属于香格里拉集团。但中国大饭店主要是高档商务客人为主，而国贸饭店则以中高档商务客人为主。形象说就是，企业ＣＥＯ或者政府官员住中国大饭店，随从人员或者企业主管级别人员住国贸饭店。但如果利兹卡尔顿酒店和ＪＷ万豪酒店沿用这种模式，就会在很大程度上影响ＪＷ万豪品牌形象。
搅局ＣＢＤ酒店市场
自从万豪集团和华贸中心打破了坊间的流言，将猜测变为现实后，引发了业界极度的紧张。业界人士表示，两家万豪顶级品牌同时进入ＣＢＤ核心区，并投放９００多间客房，意味着万豪集团将在ＣＢＤ酒店市场中更具发言权。
酒店业专家张小力认为，ＣＢＤ核心区的酒店仍处于“亚饱和”状态，对顶级酒店和中档酒店品牌的需求仍较强，但无论是未来的国贸三期、柏悦酒店还是洲际酒店，其投放数量都远远不及万豪。他告诉记者，万豪此举对将香格里拉酒店集团产生强烈影响。据统计，香格里拉酒店集团在ＣＢＤ共有３家饭店，客房１７７７间，是ＣＢＤ核心区首屈一指的酒店集团，旗下酒店客房供应量占总供应量的近半数，而且其客源呈现出明显的国际化、高消费化趋势。
万豪在ＣＢＤ投放９００多间客房后，对香格里拉在此地区的地位发出了强烈挑战。而且，与此前不久发布的柏悦酒店一样，万豪集团的利兹·卡尔顿酒店品牌很明确地将目标定位在中国大饭店和北京嘉里中心行政楼层的客人中，这对香格里拉的打击无疑是指明的。
专家预测，华贸中心建成并投入使用后，万豪集团将打破ＣＢＤ核心区乃至整个北京高档豪华饭店房价几乎由香格里拉一家控制的局面，而形成“几足鼎立”的情形。虽然这对消费者来说是一个好消息，但专家的担忧则是柏悦酒店、洲际酒店和利兹·卡尔顿酒店是否会为争夺客源而降低房价和入住标准，是否会导致整个北京酒店业房价下滑，２００８年北京酒店业能否达到预计的盈利水平。如果一切假设在现实中的答案是否定的，那么北京将在２００８年后成为投资者最为“嫉恨”的城市。
商报记者 柏忍冬 王东亮
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万豪国际集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它６７个国家及地区拥有接近２７００个业务单位。集团以经营及以特许经营的方式管理万豪、ＪＷ万豪、丽思卡尔顿（Ｒｉｔｚ－Ｃａｒｌｔｏｎ）、万丽（Ｒｅｎａｉｓｓａｎｃｅ）、Ｒｅｓｉｄｅｎｃｅ Ｉｎｎ、万怡（Ｃｏｕｒｔｙａｒｄ）、ＴｏｗｎｅＰｌａｃｅ Ｓｕｉｔｅｓ、Ｆａｉｒｆｉｅｌｄ Ｉｎｎ、ＳｐｒｉｎｇＨｉｌｌ Ｓｕｉｔｅｓ及华美达国际等酒店品牌；通过Ｍａｒｒｉｏｔｔ Ｖａｃａｔｉｏｎ Ｃｌｕｂ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ 、 Ｈｏｒｉｚｏｎｓ、Ｒｉｔｚ－Ｃａｒｌｔｏｎ Ｃｌｕｂ及Ｍａｒｒｉｏｔｔ Ｇｒａｎｄ Ｒｅｓｉｄｅｎｃｅ Ｃｌｕｂ等品牌发展和管理产权经营度假式酒店；此外经营万豪行政公寓，通过万豪ＥｘｅｃｕＳｔａｙ业务部提供设备一应俱全的企业用户住宿服务，同时提供会议中心业务。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约１２．８万名员工，其２００３财年的营业额达到９０亿美元。
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