银行卡电话诈骗惊现"升级版本"。记者昨日从本地银行获悉，电话诈骗手段又添新花样，且更具欺骗性。有关人士提醒，消费者对于这类不明电话等，客户不要直接回答，可致电当地银行客户电话进行咨询。
据介绍，某银行本地分行接到不同客户咨询或投诉，称其手机接到外地来电，来电以该某地分行的名义通知其信用卡在当地进行了透支消费，详情请查询人工台。随后的"人工台"开始套取客户的信用卡号、密码以及个人信息等。
有关人士指出，此类诈骗，内容与以往相似，但手法上出现变化。一是改变以往短信诈骗的方式，采取拨打客户手机的方式，诈骗手段更直接；二是多用异地电话诈骗的方式，更具欺骗性，客户不易查询和揭穿骗局；三是诈骗方多冒用银行客户服务电话的名义，自报姓名、工号等，有的还在诈骗电话号码中设置或包含了银行对外公布的客户服务电话号码的部分数字，以期混淆客户的视线获取信任。
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