设计与营销：服装品牌的两个引擎

    由于服装的流行性，注定了服装产品的不断变化，也就意味着需要不断进行创造和设计，因此，设计无疑是重要的，乃至于很多品牌的创始者就是设计师，杭州女装多数品牌的老板就是设计师出身。正因为如此，设计被放到服装界无以复加的地位，业界广为流传着这样的认知：设计是品牌的灵魂。而在众多中国服装企业，营销则只是服装品牌的陪衬，只是充当着促销的角色。这就是以设计为中心的服装品牌思维。

    在这种服装品牌思维中，设计被看作是服装企业的主导，设计部门凌驾于其他部门之上，而营销则被局限在推广促销已经设计制造出来的服装产品上。销售的不畅往往片面指责营销部门销售的不力，而没有认真审视设计是否符合市场消费群体的需求。

    毫无疑问，绝大多数设计师没有受过营销相关的商业训练，设计师的专业设计技能鼓励设计师从内心出发，象创作作品一样进行服装设计，更多的体现设计师本人的风格。设计师很少能够考虑推出的市场时机以及成本问题，因此导致许多服装设计不能吻合市场需求或者设计难以实现。有些美轮美奂的服装设计可能会获得大奖，但是却不能为市场接受，所谓的叫好不叫座。

    以设计为中心虽然偶尔能碰运气推出若干畅销服装款式，但依赖设计师的技巧和直觉来满足消费者，失败率实在太高。

    二、淡然无味谁人问——以顾客和利润为中心的服装品牌思维

    服装是典型的个人消费品，个人之间的种种差异导致了消费者对服装需求的千变万化，因此，顾客才是服装的最终决定者。因此，设计师的想法不重要，消费者的想法才是被关注的焦点。这就是营销人员所持的想法。在这些企业里，营销被看作是营销的中心，营销部门主导一切。营销人员对设计师指手画脚，声称只有他们才真正了解消费需要什么样的设计。因此，营销人员认为唯有顾客和利润才是服装品牌的中心。

    在这种思维主导下，设计师要根据营销部门市场调查得到的资料进行设计，并根据成本进行限制。市场流行的才是好的，甚至营销人员鼓励设计师到服装零售店去，模仿抄袭其他品牌的设计款式，唯一的理由就是这些款式在市场上受顾客欢迎。

    跟设计师不同，由于缺乏设计训练，营销人员只会考虑顾客的想法以及成本的控制，他们通常不了解设计的美学层面，也不了解服装产品开发的许多品质层面。因此，他们即使了解消费者的想法但是却无法把握消费者对设计的具体要求。但是由于营销人员对设计的控制力量过于强大，因此极大的限制了设计师的创造力，过于强调市场受欢迎作为标准来限制设计，虽然有时候有效，但是往往使设计落于平庸，设计淡然无味，长期来看，却是未必会受市场认可。

    以顾客和利润为中心虽然合情合理，但是以此来限制设计，则要从同质化如此严重的服装市场竞争中脱颖而出，真是难上加难。

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