如果你去一个传统的商城,门口举一牌子说小心扒手,那我们敢去。如果一进门举一牌子说,这里面商户有骗子,买东西要小心啊!不定哪个商户就是骗子,那你还敢买吗?——当当网联合总裁李国庆
当当网联合总裁李国庆设计台词:每一期的节目都有硬伤!
前面的内容可能让你对网上购物稍稍增加了一些信任感,不过“买的没有卖的精”,部分网购模式还是有不少“硬伤”存在,不容我们盲目乐观,且听同样是做电子商务的当当网联合总裁李国庆如何说。
硬伤之一:网上商品价格并不低。上网买东西很多时候都是图便宜,而这方面购物网站没有完全做到,有些商品所标的原价甚至比网下的要贵。就算一些产品标价便宜,但加上快递费用,就不像想象中那么划算了。而且像易趣淘宝这样的C2C网站没有公平的价格标准,网站上各个小商户之间互相PK,价格混乱。
硬伤之二:商品真假难辨。由于买家对网上商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧义。
硬伤之三:缺乏经营资质的审查。为了发展商户,一些C2C网站基本上没有设什么“门槛”,谁都可以来卖东西,造成了商户鱼龙混杂的局面,也给买家购物增加了风险和麻烦。
硬伤之四:缺乏新货和独特商品。网上购物对商品独特性要求很高,互联网就是省掉中间环节才有利润空间,而很多网上商户不过是把传统渠道的商品简单地搬到网上来卖,充当二道贩子,这样注定无法吸引顾客。
硬伤之五:二手市场未得到开发。目前国内电子商务网站还没有在二手市场上下工夫,没意识到旧货对顾客创造的价值。
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