联想手机：从领跑到超越

    去年4月，联想移动提出“speed”加速领跑战略。联想移动总经理刘志军表示，当时提出的“领跑”战略更多的是体现了一个竞争观念，对于市场的判断则更多地基于行业之间的比较。

    刘志军表示，“联想今年的关注点更应该在客户身上，进一步关注客户体验和客户需求。在此基础上，联想移动在2006年提出‘超越’战略。”

    据赛诺2006年2月数据显示，联想手机整体市场份额为7.1%%，GSM市场份额为7.6%%。一年之内，要将市场份额提升近三个百分点。显然，“超越”战略面临更大挑战。

    瞄准用户体验

    在联想手机“超越”战略背后，是其面对新市场形势的一个重要转变：从“竞争驱动”超越到“客户驱动”上来。

    联想移动营销总经理毛智慧表示，2006年联想手机将着手塑造一个轻松、时尚、简单、科技、品质的崭新形象。

    毛智慧介绍，去年联想手机从消费者看重的拍照和音乐功能入手，市场份额迅速扩张。今年，围绕最新提出的“自由联想，快乐共享”核心主张，联想将通过各种形式新颖的营销活动对手机产品品牌进行推广。最大程度提升消费者对联想手机的认同度和好感度。

    对手机产品新功能、新亮点没有过多介绍，联想人士的谈话似乎有这样一层意味：消费者需要什么联想就会提供什么。一位业内人士笑谈，联想要给消费者“感觉”。

    加强品牌积累

    尽管业绩持续攀升，但刘志军坦言，联想手机目前最缺乏的是品牌的积累。

    跻身行业四年，联想手机现在要和诺基亚、摩托罗拉、三星等这些行业巨头同台竞技。刘志军认为，2006年中国手机市场仍将保持高速增长态势，总市场容量超过1亿部。

    面对占有相当比重的城市换机用户和乡村首次购机用户，刘志军认为既是机遇也是挑战。“消费者购机选择逐渐趋于理性，更加注重产品品质和性价比；另外，随着手机牌照放开，更多厂商进入手机市场，品牌的重要性尤为突出；同时，几大手机巨头的垄断性竞争，让整个市场竞争更趋激烈。”

    不可否认，对于在国内手机市场持续盈利的国产手机品牌，品牌形象是联想目前最大的课题。刘志军称，这也是联想2006年“超越”战略的重要组成部分。