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购买者对企业变价的反应


[  21品牌网    更新时间:2006/4/10  ]    
    从西方国家的情况后,企业无论是提价还是削价,都会影响购买者、竞争者、经销商和供应商的态度,而且政府对企业变价也不能不关心。我们先考察一下购买者对企业变价的反应。

  削价一般会吸引更多购买者,但有时购买者也会曲解企业的愿意而这样理解:①这种产品的样式老了,将被新型产品所代替;②这种产品有某种缺陷,卖不出去了;③企业遇到了财务困难,恐怕难以维持下去了,以后买零配件会遇到麻烦;④还会再削价,不如等一等;⑤产品削价,质量肯定也下降了。

  提价通常会减少销售量,但是,购买者也可以从另外角度考虑问题,他们也可能这样理解:①产品畅销提价,不赶快买就买不到了;②产品提价是因为质量高;③企业想多赚钱才提价。

  购买者对价格变动的反应,也因产品购买费用占总购买支出的比例不同而有所不同。对那些经常要买而花费又大的产品的价格变动较敏感,而对那些花钱少、不经常购买的小商品,即使价格较高,购买者也不大注意。而且,购买者虽然关心价格变动,但更关心取得、使用和维修产品的总费用。所以,只要企业能使购买者相信某种产品在这些方面的总费用较低,即使价格定得比竞争者高,也不必担心会影响销路。

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