1.辅助方法诊断目的
(1)让上司没有负担或烦恼,获得上司的依赖。
(3) 了解上司的意图、期待。
2.辅助方法诊断说明
(1)让上司有更多的时间执行本身的任务。不造成上司任何负担,换言之就是不麻烦上司,使上司没有不安感,可以放心地交给你任务,实现上司的期望。因为这样做可能获得上司的依赖。如果得不到依赖,上司对你就有所牵挂,他就必须随时注意你、帮助你。因此应注意理解上司的想法、方针、加深与上司之间的相互理解等,以取得上司依赖的态度。
(2)不可凡事都依靠上司,要自己思考、判断与行动。这时候,就关系到权限移转的问题,但自己还是要有管理者应有的态度,判断、思考自己该做的事情,而在决定并与上司商量后彻底执行。若凡事都需通过上司,与上司商量,就无所谓权限转移了。
(3)让上司没有不安感,可以放心地交给你任务。上司在规划自己的时间时,对于其指示的事情的执行都很放心的话,他会交付更多的任务。为了不造成任何的不安感,对指示应采取令上司安心的应对、行为。诸如应答模棱两可、常藉口说些理由的回避态度、没有自信的应策、凡事仰仗指示等行为,会令上司担心你底气不足。为了让上司安心,必须让他肯定你的能力。除了拿出实绩之外,在拟定目标、制定执行计划时,应针对内容向上司说明一番。而且不只是有语言,还要列举具体的事件,向上司说明以什么方法来执行较妥。实际上,在接受权限转移时,应积极争取别人交付工作给你的机会(诊断6、7)。
(4)监督本身应受部属依赖,并将部属团结在一起。上司在执行计划时,会担心员工是否团结一致。若能消除这种挂念的话,就可减轻上司的负担。
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