美国女性与电子商务

　　自互联网存在以来，无论是在线娱乐、搜索讯息或者网上购物，男性一直占有主导地位。但是，随着互联网的普及和电子商务的成熟，越来越多的女性也开始上网，并利用互联网来帮助安排她们的生活了。

　　据Nielsen/NetRatings的统计，在18到50岁的互联网使用者中，女性的数量已经超过了男性了，占所有网民的52%。自2003年以来，女性网民的增长率为19%，比男性网民12%的增长率要高出7%。另外，女性上网的时间也在大幅度地增长。根据上述同一个统计，2005年美国女性网民平均每月上网的时间为58小时，虽然比男性网民平均每月上网的小时数(67小时)还差一大截，但考虑到有相当一部分男性网民上网是在玩游戏，常常在一个网站一呆就是好几个小时，不像大多数女性上网是有需要才去，所以女性对于互联网的影响就更重要了。

　　对搞市场营销的人员来说，这可是一件大事。美国也和中国一样，女性在购买家庭消费品时享有非常高的决定权，因而，千方百计地发现她们的兴趣和爱好，搞清她们在什么地方舍得花钱，什么地方会抓紧钱包，一直是市场营销人员的首要课题。利用电视、杂志和其他的传统媒体向女性打广告，这些人是专家，可是如何在互联网上向这些女性打广告，许多人就得从头学起了。

　　利用互联网向女性打广告，市场营销人员要克服两个难题。第一，传统上的互联网是以男性为中心建立起来的，因而许许多多吸引男性网民“粘”在网站上的办法都显然不再有效了。第二，从女性的思维特征和消费习惯上看，她们比男性更注重感性，因而要让她们不用“看得见、摸得着”就做出购买决定，显然难度也更大。对于大多数的女性网民来说，互联网首先是一个寻找需要信息的场所，以及与亲友沟通和保持联系、组织与简化生活的工具。互联网作为娱乐媒体，倒还是其次。因而，如何将传统的网站改造成女性“喜闻乐见”的娱乐媒体，并将产品的信息潜移默化地植入她们的头脑，就需要认真研究，下一番功夫。(李虹)

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