在人漫长的一生中,在人生的际遇里,总有那么一两个人,在你最需要、最无助的时候,默默地帮助过你,扶携过你,尔后,再悄然消失于茫茫人海中。时光冉逝,在某个时刻,某一地点,你会不知不觉地想起他来,于是,感激之情便充盈了你的内心。感谢上苍!感谢命运!让你认识了这么一个人——
在我的一生中,在我们的创业伊始阶段,就有这么一个人,出现在我的生涯里。虽然时隔境迁,我们仍生活在同一个城市,可我直到现在也没有见过他。但是,我常常会想起他来,想起他,内心便充满了无限的感激……
2000年,当我们怀揣着创业的梦想,准备大展雄才、一搏高低的时候,无情残酷的现实却将我们的梦想击得粉碎。我们是模具行业,从事设计制造服务的,刚开始谁都知道,资金有限,储备不足,仅仅只是一腔热忱和激情的幻想。一切完全从零开始,没有一个客户,光靠BOSS一个人的能力,是有限的,我决定自己亲自出去找客户。
可是老天,我没有受过专业的业务训练,我甚至不知道该怎么去接触他们,更糟糕的是,我连模具技术方面的问题也回答不了。虽然从事这行很多年,但我只是从事其中一两个工种,而关键的技术性的东西,我却一窍不通。可我还是硬着头皮出马了。
六月的天骄阳似火,我骑着一辆轻便自行车,我想在这个小城市附近的工业区看看。与我们业务涵接的一般是塑胶厂和玩具厂,也有一些电子厂,但电子厂的可能性单量不大,所以我对准的是塑胶厂。凡是看到一个塑胶厂,我就去门卫室向他们了解,有没有模具外发,并派发我公司简介资料。一般来说,我还没吃闭门羹,也许因为我是女性,也许因为我不讨人厌,所以即使不能进入公司内部,但资料他们还是收下了,并应承上递相关人员。
就这样我在外面跑了一个星期,我的皮肤晒黑了(原本就不够白的),现在成了一头非洲黑羊。我对每一次派发的资料充满信心和希望,我相信即使现在没有联系,以后也是有可能的。就这样我转到了一个叫ZL的塑胶玩具厂。
这个厂看起来不大,并且很尘旧,只有两幢三层的楼房。我在递上可口可乐同门卫了解的过程中,得知这个厂外发模具的订单非常大,更让我可喜的是,他竟然告诉了我是一个台湾经理在发模具,而与这个台湾经理密切联系的,是一个叫Y的大陆助理。只要找准了这个人,那么你就有70%的把握了。在我的软磨之下,这个年轻的门卫居然把这个助理的手机号码写给了我,这无疑给了我莫大的鼓舞和欣喜!
了解到这些后,我非常高兴。我请求这个年轻的门卫一定要将我的资料递交给那个叫Y的助理先生。年轻的门卫答应了,我在跨车而去的同时,向他挥挥手,我的幸福刹时就要溢将出来了。
几天过去了,一切平静如初。我看着厂里闲着的员工,心急如焚。我想,我得打个电话给他,就算试试看吧!机会不会等着你来的。
可是,我很怯于与陌生人打交道,何况是有求于业务上的事情。我拿着手机转来转去,迟疑不决。我该怎么开口呢?我该怎么说呢?人家一听会不会反感呢?可能性有多少呢?对方会不会是一个脾气暴戾的人呢?一连串的疑问,盘旋在脑海,让我迟迟不敢去拨那个手机号码。
但看看目前的处境,我心一横,终于按下了这个我念了几十遍的号码。
很快,一个沙哑的温和的声音传来:“喂,你好!请问你找谁?”
我一时语塞,前言不搭后语:“我想找您……请问,您是Y先生吗?”
“是。”对方干脆利落地答道,“请问有什么事吗?”
“我……我是一个模具厂的。我姓X,前几天我到贵公司派了一份资料,给您的,请问收到了吗?”
“还没有,那我先问问看。”
“嗯……是这样,我们是模具厂的,请问贵公司有模具外发吗?我们专业从事模具设计制造。”
“请问贵公司地址在哪儿?”
“与您同一个镇。离贵公司很近的。”
“嗯,那好,我先看看你的资料再说吧。就这样!”
“好,谢谢您!那,我过两天可以打个电话问问您吗?”
“可以。拜拜!”对方把电话挂了。
我却在那儿愣了很久,脸涨得通红,半天回不过神来……
两天后,我再次拨通了他的手机,这次我镇静多了。
“Y先生,您好!不好意思打您的手机。我是X小姐,HJ模具厂的,前两天我打过电话给您。”
“哦,你好。我看到了你公司的资料了。请问贵公司的现有设备有多少?人员有多少?都从事什么模具?做过哪些客户的?”
我脸上出汗了,几乎不敢再听下去,因为我们几乎还没有一个客户啊!开业也不到三个月,怎么去向人家交代呢?
我心慌意乱、却又故作平静的说:“是这样的,Y先生,我们厂刚开业不久,还没有什么客户,所以我想……我想请求您的帮助引荐,看能否……能否与贵公司合作?我们的机器设备有N台,人员有N个,厂房有N平方米。但我们很快就要搬新厂房了,机器设备也要增加一些。我的BOSS从事模具行业十年了,有丰富的技术经验和管理经验,所以,我想……我想看……,希望、希望您能给我们一次机会……”
“嗯,那这样吧,”Y先生说,“你们不是要搬厂房了吗?等搬了厂房再来找我行吗?你要知道,我们一定要看工厂的,这样我会带我的上司来你们厂参观,这也具有说服力。如果可以合作的话,我们就可以考虑。”
“OK!太好了!那等我们搬了厂房我再与您联系好吗?啊,谢谢您!谢谢!”
这次谈话给了我莫大的鼓舞,我及时把这个好消息告诉了我的BOSS。他似乎将信将疑,但他还是答应尽最大努力去迎接他们的到来。
搬了新厂,添置了机器设备,一切准备就绪后,我终于满怀信心地再次拨通了这个我熟悉得不能再熟悉的电话。他在电话中答应我:等这两天找个机会过来我们厂参观,到时再打电话与我联系。
然而事情偏偏不凑巧,在他突然来我厂“偷袭”的时候,我正有事外出,不能赶回来。他来到我厂的第一句话是:“请问X小姐在吗?”可是我不在,我的BOSS接待了他们。
这次双方谈得非常默契,他们对我们的厂房和设备都比较满意,对我BOSS的印象也不错,因此互留名片,友好道别。
不久,这个厂的订单,在询价后不久,就开始陆续发过来了。而我们也全力以赴,争取以最大的努力、最好的质量以及最好的服务来完成它。从此,双方走上了友好合作之路。
半年后,他们搬到了新厂,有八幢新楼房,规模宏大,让人肃然起敬。
在此期间,我也去过那个厂N次,但每次我都没有见着Y先生。我曾打电话向他道谢,他说这是应该的,如果换来是你,你也会这样做的,我是被你的诚心打动了等等之类的客气话。我说我请您吃饭吧,我真的好感谢您!他说吃饭不用了,以后有时间再说吧。这没什么,这是双方互利的事。
他的话让我感动万分,我想有这样的一个客户,真是我公司的幸运啊!
后来,因BOSS与客户经理的良好沟通,以及我们质量上的严格过关和修模配合态度极好,于是那个经理又将另一个客户W先生介绍给了我们。多年后,W先生以朋友的名义,用心来真诚帮助我的BOSS,又将另一个好客户介绍给了我们,与此同时,又引荐另一个大客户与我BOSS见面……
台湾人说:“如果你同我们做生意,你将会越做越大!”这话不假,在我BOSS同他们的交往中,真正地应验了这句话。
现在,当年那个介绍我们认识的Y先生,已从ZL厂出来自己做润滑油老板了。我总会在很久后,在某个时刻,想起他来,打电话给他。他总会客气地说:“多多关照啊!”
可是我很汗颜,我不能尽我的能力去帮助他,我没有这方面的关系网,我为此感到非常惭愧和不安。有时拿起电话我就会迟疑和犹豫,要不要拨过去?我觉得欠他的实在太多了!我会开玩笑地说:“我们到现在都还没有见过面呢!我请您喝茶好吗?”他说是啊,我听过你的声音,却不知你的人。大家一笑而过,好,再见!就这样!
这么多年过去了,我们还在同一个小城镇生活和发展着,可是我们仍然没有见面,也许曾经匆匆地擦肩而过也互道不认识。但是,在我的生命里,在我同BOSS创业的路上,是他,在我们最需要的时候,给了我们一道生命的曙光。这道曙光,一直在每一个暗礁或激流来临的时刻,指引着我们前进!
所以,亲爱的朋友,当你有一线希望的时候,你一定不要放过它!也许这一线希望,会在你以后一生的时间里,起到不可估量的作用。善待它,珍惜它,把握它!运用它!这就是机遇垂青的真正含义!
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