——未雨绸缪事半功倍
因为大家都知道,一旦我们的基建准备就绪,一旦网络环境正式显现,成熟的显现,真正的e商业环境就会到来,到时候才来着手筹备已太迟了。 许多大型企业,都已投下数以万计的资金来展开企业e化,从管理、运作到市场营销,能够e化的环节都一一地给予它新的运作生命。且不论他们的计划是否成功,大家都看到了一个未来,而且都已开始为未来准备。 大企业有的是雄厚资金及专业人员,展开e企业计划当然不会太难。不过,对于小型企业来说,要投入金钱来展开网络计划则有点困难。很多小型企业都很想搞网络营销,但资金缺乏,只有一台能上网的电脑。那么,如何在不对现有产品作任何改动、没多少钱的情况下,利用网上的各种免费的东西,有力地开展网络营销呢? ——需善用免费服务 生意哪有免费的事呢?其实,网上有的尽是免费服务,如果懂得善用的话,企业主也许能够在缺乏资源的这个阶段,展开小规模的e化行动。 中小企业的优势在于灵活、快速,劣势在于资源量不足,适宜集中优势兵力打歼灭战,而不宜打大兵团的消耗战,所以专小市场(nichemarket)——即因新、奇、特等特点而形成的小市场——是其大显身手的舞台。 网络营销,其实就是小型企业的企业主所应该迈进的第一步。网络,可以让企业主以最低的成本,接触到最多最广最专小的目标市场。 ——展开网络营销 传统企业上网的目标,与纯粹网络业的目标大不相同。前者注重如何利用网络这个强大的技术工具来为其产品的推广销售服务,以增加利润;后者是以网络为其核心资源来探索各种可能的商业潜力。 对于小型企业来说,e化的第一步,展开网络行销,利用网络这个强大的技术工具,来为公司产品推广销售服务将能带给企业主一个成功的起步。 企业网站的基本内容 谈到e商务、e营销,除了是企业内部硬体设备的建设及软体的应用外,企业上网应该是大家都熟悉,并且已经踏出的e化第一步。 当然,企业上网不一定从建立网站开始,但是企业网站无疑是上网的重要标志,也是开展电子商务的基础。所以,企业要e化,从内而外的准备功夫包括一个企业网站的架设都不容忽视。 一个企业网站应该具备什么样的功能,以及采取什么样的表现形式,并没有统一的模式。不同形式的网站,其内容、实现的功能、经营方式、建站方式、投资规模也各不相同。 ——依企业e化方向规划 重要的是,企业网站的架设,必须依据整个企业e化的方向规划。要考虑到内部运作流程的配合,以达到内外相辅的运作效益。 一个功能完善的电子商务网站可能规模宏大,耗资几百万元,而一个最为简单的企业网站也许只是将企业的基本资料搬到网上,将网站作为企业资料发布的窗口,甚至不需要专业人员来维护。 一般来说,企业网站建设和企业的经营战略、产品特性、财务预算以及当时建站目的等因素有直接关系。 ——两种基本形式 从经营的实质上来说,尽管每个企业网站规模不同,表现形式各有特色,但是企业网站不外乎资料发布型和产品销售型这2种基本形式。一个综合性的网站可能同时包含了这2种基本形式。 无论如何,企业上网开展的第一步,资料的发布应该是目前阶段,或者说是每一位中小型企业主应该必须做,并且必须做对的e化第一步。 ——内容规划建议 该如何做呢?笔者建议一些企业网站内容规划基本功供大家参考,让大家有一个好的开始。毕竟,好的开始是成功的一半,只要做对第一步,企业e化的路就好走很多。 企业网站内容可以包括:公司概况、产品目录、荣誉证书和专家及用户推荐、公司动态和媒体报道、产品搜索、产品价格表、网上订购、销售网络、售后服务、辅助信息等。这会是一个较为完整的结构,从资料发布到产品介绍,再到销售及售后服务,一个网站担起企业经销的部分任务。
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