管好家族企业要依靠互联网

　　3月14日在北京举行的"中国特色家族型企业管理论坛"上，慧聪网CEO郭凡生直言不讳："没有互联网你可能拥有今天，但是你很难拥有明天。"就家族企业发展问题，郭凡生先生在接受本报记者采访时说："从目前家族企业发展中出现的问题来看，他们正面临管理、人才、财务等问题，必须依托互联网管理来解决"。

　　目前我国的家族企业，多数是改革开放以来迅速崛起的，企业成立时间短、压力大
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新浪搜索诚招代理商 冲浪招贴栏掘新财源，积累不足，经验缺乏，致使其无法在短时间进行社会化转变，以克服企业管理上的弊病，完成向大型企业、百年老店的过渡。

　　郭凡生说，要解决这些问题，家族企业需要有一个很好的科学管理体系，才能够推进企业的发展。但科学管理必须使用科学的手段，而电子信息技术与互联网成为家族企业管理升级中最应优先考虑到的选择。就像当初算盘和计算器在企业中运营中承担的作用一样，电子技术将成为家族企业在管理方面的一种必需的工具。

　　互联网不仅仅是帮助企业卖东西，更重要的是，互联网能变成企业的千里眼、顺风耳，能把管理的边界由十几人、几十人，扩大到成百人、上千人，能让家族企业的老板变得更聪明。而运用B2B电子商务平台，可以帮助家族型企业最大限度地解决成本控制和人才"内外有别"等矛盾，选择在电子商务平台上采购、销售与推广，不仅可以使人力成本降得更低，还可以货比多家，同时实现采购、销售透明化，降低采购、销售人员暗箱操作等风险，从而在客观上达到了管理的一视同仁。

　　家族型企业一样可以做大做强，成为百年老店，至于家族企业所存在的问题，有部分非家族企业也同样以不同的方式存在。郭凡生说，要想从根本上解决企业做大做强这个问题，关键在于企业的管理体制与模式是否专业、先进，而不在于企业是否属于家族性质。

　　面对部分专家针对家族型企业发展前景提出的各种批评和解决方案，郭凡生也提出质疑，指出家族企业并非中国所独有，在全球500强中，有175家是家族控股企业，占到35%，中国香港李嘉诚旗下的长江实业、和记黄埔、长江基建等也属于家族企业，总市值达5000亿元。足以说明，企业的发展不在于私有还是共有，家族还是集团。目前处在家族型发展的企业，只要能生产出市场需求的产品加上规范的管理体制，也会成为人们关注的焦点。

　　世界上跑得最快的冠军，也没有一个的老太婆开车快。郭凡生强调："工欲善其事，必需利其器"，聪明的老板会选择互联网，只有拥有更好的手段，才能变得比别人更强大。人类所有的进步都是科技智慧带来的，中国的家族企业要赶得上时代的步伐。

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