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国企如何面对核心员工流失?


[ 韦华 中国会计师网    更新时间:2006/2/7  ]    

   一边是海水,一边是火焰 

  虽然现在大学生就业越来越难了,但是对于那些掌握核心技术、具有丰富实践经验的经营管理人才来说,则是供不应求,极为抢手。曾经遇到不少国营企业的老总感叹:“我们辛辛苦苦培养出来的技术人才,被竞争对手高薪挖走,我们一点办法都没有。”有人说,国营企业就好像一个大的“培训学校”,不少外资和私营企业里的高级人才,都是从国营企业里挖来或者跳槽过来的。

  一方面是国营企业急需各种高级技术人才和经营管理人才,另一方面又是国营企业落后的观念和机制,导致人才大量流失。面对激烈的市场竞争,国营企业究竟应该如何应对这样的被动局面?

    问题的根源在哪里? 

  其实说到问题的根源,所有国营企业的管理者们恐怕都心知肚明,国企的问题说到底还是机制的问题,包括产权机制、分配机制和用人机制等等。这对于国营企业来说,要等待国家的经济改革政策,自己无法做主,所以往往很无奈。 

  其次是观念的问题,我们先不说企业进行“变革”或者“再造”这样的大手术,那么“改革”或者“改良”可以吗?我们是否可以认真学习现代企业的管理思想和方法,正确认识知识、技能、信息、资源这些要素对企业的贡献?既然是有贡献的,那么企业在分配机制上就应该向那些拥有企业核心技术、知识、信息和资源的核心员工倾斜,给予他们相对较高的福利待遇,给予他们更多的工作支持和生活帮助。 

  最后才是方法的问题,方法其实是由机制和观念决定的,比如在薪酬制度上,如果没有改变观念,没有认识到薪酬水平应该是由一个员工为企业创造多少价值来决定的,那么就无法导入现代的人力资源管理方法,包括岗位分析、岗位评价、薪酬体系设计等。对于核心员工来说,如果没有较好的薪资福利和工作氛围,留住他们基本是不可能的。 

  虽然面对这么多问题,但国营企业还是国家经济的支柱,还需要生存和发展,而且在市场竞争日益激烈的情况下,更需要大量的技术和管理人才,那如何来解决核心员工流失的问题呢? 


    如何解决核心员工流失 

  一、情理法的综合运用 

  1、动之以情。 

  中国人很讲人情,所以有“义结金兰”之说,只要感觉对了,情投意合,就可以为朋友“两肋插刀”。企业与员工也是这样,如果觉得是雇主与雇员的关系,那很难形成发自内心的感情。欧美的企业这些年一直在倡导企业文化,其实也是意识到他们以前的管理对人的关注太少,而现代企业之间的竞争本质是人才的竞争,是文化的竞争,企业管理的最高境界是“文化管理”,所以优秀的企业无一不对企业文化推崇有加。企业文化的实质是凝聚人心,把企业与员工紧密的结合起来,实现员工与企业的双赢。 

  国营企业尤其应该加强企业文化的建设,在生活和工作上关心员工,企业高层领导要多与核心骨干进行沟通,了解他们的困难,并及时给予解决。另外,领导还要多发挥个人领导魅力,宣扬企业文化,提倡艰苦奋斗和创新精神,让核心骨干感觉到一种使命感和责任感,激发他们的斗志和热情,并形成对企业的强烈归属感。

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