新环境下，医药保健品营销八大趋势

　  2005年，伴随这国家对医药保健品广告市场的规范与整顿，医药保健品行业营销环境发生了巨大的变化，国家职能部门加强了对医药保健品广告的审查，加大了对违法广告的查处和打击力度，舆论声讨违法广告的声音不断，给本来就危机四伏的医药保健品市场造成了强烈的冲击，医药保健品营销企业集体遭遇“寒流”，原来的那套“老办法”不经用了，经销商在等待、观望、踌躇，寄希望于政策“回暖”，然而，医药保健品市场走向规范大趋势谁也不能阻挡，盲目等待可能意味市场机会的丧失，把握环境，顺应市场大势，主动出击，才是走出当前营销困境的唯一办法，也是做大做强的唯一出路。

　　目前医药保健品的营销环境的变化，要求营销企业和经销商要用新的眼光来看待市场，要把握当前市场变化的趋势和规律，我们通过对行业环境变化发展趋势的分析，有利于医药保健品营销群体准确把握行业变化的动态和方向，更好地指导新环境下的医药保健品营销。

　　一、 新产品开发更加注重疗效和技术含量；

　　新产品的开发是医药保健品市场发展的持续动力，只有在新产品开发上获得突破，新产品才能在未来的市场出现爆发性的增长，而这种突破更多地体现在产品的使用效果上和科技创新上。纵观市场上的医药保健品，大多是互相模仿、跟随下的市场结果，虚拟技术、杜撰概念、扩大疗效宣传是这类产品常用的营销手法，这种“产品弱、营销强”的营销行为在短期内对市场进行过度挖掘，导致营销环境的恶化和产品持续销售难以为继。营销行为和产品价值不对等是当前医药保健品营销中存在的主要问题，因此，在新产品开发上，要避免在同质化的产品中跳来跳去，要把新产品的使用疗效和科技含量做为新产品开发的重要参考指标，只有从产品的实际使用价值上满足消费者，新产品才能深深扎根于市场，成为推动医药保健品营销的持久动力和市场发展的源泉。

　　二、 医药保健品定价回归产品价值逐渐走低；

　　价格与价值的矛盾是医药保健品在营销上的突出矛盾，这个矛盾不解决，医药保健品市场便无法走向健康的发展轨道。目前市场上的医药保健品定价，90%以上都存在虚高定价的行为，在竞争激烈的医药保健品市场上，企业费劲九牛而虎之力成功把产品推向了市场，还没等收获期的到来，产品就快速衰落了，究其原因，就是消费者通过使用产品获得的使用价值小远远小于购买产品所付出的价格，因而，消费者往往产生了“上当受骗”的感觉，产品自然也就无法形成持续性的销售了。当然，说医药保健品定价逐渐走低，并不否定“高价”的定价行为的特殊性和合理性，而是针对整个医药保健品市场而言，目前中国的老百姓还没有真正富裕到都需要服用保健品，更多的人们其实把保健品当作药品来进行服用的，医药保健品市场仍然处于发展阶段，市场并不成熟，在此情况下，只有让产品的定价趋向于产品的实际价值，企业才能获得长久发展，市场才能走向成熟。

　　三、 营销手段从简单、粗放走向精细和整合；

　　谈到医药保健品营销，内蒙营销军团不得不谈，不可否认，内蒙军团曾在昔日的医药保健品市场上创造了巨大的市场奇迹，过去的“五0五、鸿毛药酒、长寿长乐补酒、速立特、溶栓胶囊”等产品，在营销中无不留下内蒙军团的身影，依靠发小报、租专柜，打广告等传统粗放的营销手法，内蒙军团获得了长足的发展。然而，随着市场竞争的日益激烈，传统粗放的营销手法已经不能适应激烈的市场竞争，环境的变化对营销提出了新的要求，医药保健品营销要从简单、粗放走向精细和整合，固守传统简单、粗放的做法，必然将被市场淘汰出局。在后来的市场上，由于内蒙军团未能及时地适应这种营销上的转变，后来绝大部分经销商被市场淘汰出局。在如今的医药保健品市场上，依然采用传统经营手段的经销商依然大有人在，但市场营销的效果已经远非昔比了，如果不及时改变传统的营销行为，终将被市场所淘汰。所谓精细，就是要用专业人做专业的事，关注营销过程中的每一个环节和细节，而整合，就是强调营销资源的综合有效利用，起到1+1>2的市场效果，精细和整合是医药保健品应对市场竞争的必经道路。

　  四、 传统市场投机、炒做短期行为走向没落；

　　说医药保健品市场是一个投机性市场，一点也不为过，很难说目前医药保健品市场的经营企业和经销商不带有投机思想，正是由于这种投机思想的存在，导致在医药保健品的营销上出现极为短视的营销行为，“价格虚高、编造概念、虚拟技术、夸大疗效”这些都是市场投机行为在产品宣传上的体现，直接造成医药保健品市场环境的不断恶化，出现行业信任危机，大大地阻碍医药保健品市场的健康发展。在过去的医药保健品区域市场上，“热销”的产品往往不是知名企业的产品，而是些无名的中小企业的产品，这正是由于市场投机行为所致。在营销行为上，大企业可能要受到更多的行为约束，投机行为会导致企业付出更大的风险成本，而中小企业则没有象大企业这样的市场担忧，这样的市场营销环境，对大企业来说是缺乏公平的，是不符合市场竞争优胜劣汰的市场法则的，因此，国家对医药保健品行业的规范和整顿，就是要规范的行业环境，打击市场“短期投机”行为，建立公平的竞争体系，促进医药保健品行业的健康发展。当然，我们并不否认传统市场投机行为在今后一段时间内马上消失，但随着行业环境的成熟，加上国家的政策规范，传统市场投机、炒做短期行为必将走向没落。
 
    五、 诚信营销逐渐抬头，必将成为市场主流；

　　短期的市场投机行为，直接导致医药保健品行业信任危机的出现，可信度成为医药保健品营销面临的一个重大的市场障碍，产品不诚信、服务不诚信、营销不诚信、企业不诚信严重阻碍了医药保健品市场的良性发展，使医药保健品的市场发展进入了营销的怪圈，“骗销”屡屡得法，诚信营销举步为艰，诚信成为医药保健品市场最为稀缺的市场资源，如果不及时扭转这种不良的市场局面，医药保健品整个行业将要为此付出沉重的市场代价。要扭转这个不利的市场局面，不仅要需要行业众多企业共同努力，同时也需要政府职能部门去规范和要求。然而，在过去竞争激烈的医药保健品市场当中，谁坚持诚信营销，谁就将付出更多的市场教育成本和市场竞争成本，所以，即使有坚持诚信营销的想法，又有几个企业能够长久坚持下来呢，这种不良的市场环境最终还是需要政府利用法规来进行净化，2005年，国家对医药保健品市场的整顿，就是要使医药保健品向诚信营销的方向转变，“骗销”，作为一种市场的投机行为，将要受到根本性的遏制，“骗销”，也将为其行为本身付出沉重的市场代价。医药保健品诚信营销的市场环境逐渐形成，诚信营销也必将成为医药保健品市场营销的主流。

　　六、 广告营销短期作用降低，地面营销作用加强；

　　在医药保健品广告等营销行为规范的前提下，传统的违法性广告失去了生长、繁殖的土壤，依靠“夸大疗效”的传统营销手段在新的环境下无法再用了，在长期医药保健品营销环境的影响下，消费者的消费心理出现了一定程度上的扭曲，广告上的诚信可能被消费者产生误解为，科技含量低、疗效不佳等，因此，和传统的夸大性广告相比较，新环境下的医药保健品广告在短期内效果肯定会大大下降，众多的中小医药保健品企业会将传统的广告营销转向地面营销，如社区营销、会议营销、体验营销都是医药保健品政策市场环境下的产物，这样做，一方面可以实现营销资源的有效配置，另一方面，在一定程度上可有效逃避国家政策的监管。通过地面营销活动的开展，医药保健品企业可将传统的一些广告的手段和措施，逐渐渗透在地面的营销活动中，继续推动产品市场的发展。然而，地面活动的对市场的影响力，毕竟不如媒体广告对市场的影响力，从长远来看，地面营销，只能作为主流营销的辅助和补充手段，短期作用的加强只是适应当前医药保健营销的特定环境，在未来的市场上，在媒体参与下的营销行为才能对市场产生重大影响。

　　七、 营销从快速歼灭战走向市场持久战；

　　医药保健品市场上的投机心态决定其营销行为本身带有很大的短期性，这种思想体现在营销上，要更多的强调打快速歼灭战，拒绝持久战，在医药保健品的市场操作上，有三个月市场启动期之说，一个产品要是在上市三个月内没有形成良好的销售势头，这个产品很有可能被企业或者经销商所放弃，至少也在未来市场操作的信心方面产生很大影响。这种现象的形成，是医药保健品的经营主体缺乏长远安全感的集中体现，是传统医药保健品营销环境的产物，又反作用于医药保健品的营销环境。然而在激烈的医药保健品市场竞争中，产品同质化现象不断增强，原来行业经销商所提倡的三个月启动市场，30万启动市场的市场预期越来越难以实现，盲目放弃，则意味着前功尽弃，市场不得不转入持久战。在新的行业环境下，医药保健品的营销已经发生了重大改变，不可否认，现在的市场启动的周期更长了，投入的成本更高了，难度加大了，这一点，众多的经销商都有更为深刻的认识，因此，作为经销商，应该用新眼光看待变化后的新市场，调整营销心态，正确认识新环境下的营销特点，树立起打长久战的心理准备，否则，会导致预期目标难以实现，逐渐丧失营销信心，在未来的医药保健品市场上，被市场淘汰出局。

　　八、 品牌化营销成为众多大业的市场新游戏；　

　　在医药保健品市场上，中小企业应该是最具“活跃”的市场群体，然而在活跃的背后，更多地是以“集体违规”实现产品的销售，这种营销行为本身是极其短视的，其无视政策法规、无视真正优秀的产品、无视消费者，在“骗销”的过程中推动产品及市场的发展。在这种营销行为的长期影响下，消费者的消费心理在一定程度上也变得扭曲。难怪有人说，中国医药保健品市场不适合做品牌，仔细分析，是存在一定的道理的。在医药保健品企业“集体违规”的营销活动动，大企业参与的相对较少，因为大企业的违归行为，可能要付出比中小企业更高的市场代价。伴随着国家对医药保健品市场的整顿，市场逐渐走向有序和规范，不良的行销行为在一定程度上受到了根本性的遏制 ，在市场上，我们看到了更多大企业的身影，在中央电视台2006年广告招标会上，“陕西亨通光华、广东潘高寿、江西仁和”等制药企业纷纷抢占媒体上的强势资源，用来抢占中小企业“骗销”行为遏制后市场形成的新的市场空间，品牌化营销开始暂露头脚，开始了医药保健品的品牌化历程。

　　综上所述，医药保健品市场犹如中国的市场经济一样，会逐渐从散乱走向规范，从投机走向理性，从稚嫩走向成熟，在国家对医药保健品市场不断规范下，医药保健品的营销环境出现了新的变化，上述观点，只是从营销的不同角度提出建设性的看法，更多的方向和趋势，需要行业企业、经销商共同去分析后探索。作为医药保健品的经营企业，一定要转换观念，调整思维，要用新的眼光看待变化后的市场，掌握市场营销变化和发展的趋势，把握营销规律，在促进行业健康发展的同时，实现自身在新环境下的更大发展。

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