2005年中国市场十大品牌危机

跨国“洋品牌”在中国接二连三撞上“红灯”

《中国名牌》杂志品牌监测中心最近发布2005年中国市场十大品牌危机，这是根据该刊《2005中国品牌危机全回顾 》中所列举的63条有一定影响的品牌危机中评选得出。

    许多中国消费者曾坚定地相信，跨国大品牌就是“高品质”的代名词。不过在一些品牌连续被曝出各种质量问题之后，人们开始发现，这些舶来品并非永远是“中国制造”的楷模，它们也越来越多地遭遇到本土产品曾经面对的信任危机。

　　中国消费者对跨国大品牌最新的一次质疑发生在浙江。该省工商行政机关１２日晚间发出紧急通报称，世界电子产业巨头索尼公司６个型号共３０个批次的数码相机，在成像均匀度、自动曝光等项目上存在问题，被综合判定为不合格。

　　今年六一国际儿童节前，浙江省的工商机关在对儿童食品的抽查时发现，雀巢金牌成长３＋奶粉碘超标；今年夏天，肯德基和亨氏的食品被查出含有致癌的“苏丹红一号”；有冰激凌“贵族”之称的哈根达斯，竟被发现在深圳一个没有食品卫生许可证的黑作坊里加工售价不菲的冰激凌蛋糕。

　　此外，还有天津的星巴克月饼被指细菌超标、麦当劳卷入致癌薯条风波、沃尔玛被查出销售铝超标的虾条、高露洁被指含致癌成分……甚至连日本麒麟的茶饮料因为含有可能引起过敏反应的牛奶蛋白成分未加标识在美国被回收的事件，也引起了中国消费者的警觉。

　　“我们从来没有敌意，事实上我们曾对这‘洋品牌’毫不怀疑。”在一家肯德基用餐的３２岁杭州青年李悦说，“我们的高度关注，甚至是多疑，缘于我们对消费安全的重视到了前所未有的地步。”

　　的确，在刚刚过去的一段时间里，除了洋品牌，还有包括光明乳业、维他奶、金龙鱼食用油、三全灌汤水饺等中国知名产品被发现质量问题。

　　“虽然索尼和雀巢等都是国跨大品牌，但它们来到中国后，与本土企业一样在这里的经济制度下运行。”武汉大学法学院博士黄锫说，“作为追求利益最大化的企业，它们在目前中国质量监督体系存在缺陷的情况下，难免出现‘意外’。”

　　有专家指出，当前中国的产品质量执法主体面临着两大难题：一是执法监督体制尚未完全理顺，职责分工不明；二是各部门产品质量制度建设，检验、监测体系建设，风险分析、风险控制体系建设，缺乏统一协调和统筹规划。

　　“树百年知名企业，产品质量是根本，但我们不能把质量仅仅寄希望于企业的自律。”专门研究法律经济学的黄锫博士说，“无论是跨国大品牌，还是中国的本土企业，一个良好有序的外部监管环境都是至关重要的。”（记者　朱立毅）

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