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沐浴品市场观念决定一切?


[ 郑小玲 消费日报    更新时间:2005/11/29  ]    

    尽管前段时间激爽败走麦城让宝洁颇感不爽,但也许很快它就能重拾"老大"的骄傲---一份权威调查显示,入秋以来,玉兰油沐浴系列在绝大多数地区的销售榜上位列第一。

  比宝洁更感欣慰的是业界人士。"对消费者来说,沐浴一直是件乐事,但个人清洁类产品在最近几年却经历了巨大的变化,从最初简单的条状肥皂转移到了液体类。能让人们接受有'滑腻感'的沐浴露,是件不容易的事。"一位业内人士感叹道。

  来自业内的报告显示,目前,传统香皂和新兴沐浴露共同占领沐浴市场总量的近60%,而且,后者大有赶超前者之势。

  沐浴露往往以更诱人的配料(如丝蛋白、芦荟等)和更广泛的香味系列配方而成。据调查研究,在选择个人清洁用品时,女性(39%)比男性(13%)偏好沐浴露。

  "从某种意义上说,沐浴产品市场是被消费者的消费观念左右的。因为大部分家庭的最终购买权被女性掌握,因此,沐浴露的日渐兴起,也就成了必然。"这位人士分析说。

  滋润第一,清洁第二?还有一个改变值得关注。一种不全是乳液,但也不全是沐浴露的全新类别产品正开始浮现,如去年玉兰油推出的全新MoisturinseIn-Shower沐浴滋润乳液。这款乳液类似护发素,在淋浴中清洁后使用,然后冲洗掉。

  事实上,"滋润"阵营出现最早的品牌是多芬,玉兰油随后加入,如今最新的成员是强生。而从目前各大品牌的电视广告中可以看出,"滋润"显然是今年这一市场的主题词。

  宝洁的相关负责人称,差不多60%的受测试消费者认为,玉兰油Moisturinse是他们所体验到的最佳滋润日常护理品,"并且最初的反响强烈"。尽管并未透露具体数据,但宝洁称,从去年面市至今,这一系列产品的销量非常可观,且增势喜人。

  而一直为儿童类用品首选品牌的强生,在加大了相关宣传力度后,一款"滋润型"新产品的市场反响也不错。"我比较喜欢强生产品,新品香味不错,加上北京的冬天太干燥,既然说含有1/3的婴儿润肤露,就想买来试试。"正在美廉美超市选购沐浴乳的张女士对记者说。

  据悉,联合利华也不甘人后,正计划在近期推出Suave品牌的沐浴时使用的乳液产品。

  有意思的是,一项研究显示,女性并不是新出现的沐浴乳的唯一购买群体,男士也开始发现这类产品便捷,只是他们对产品的味道和产品形式比较挑剔。

  "一般而言,大品牌推出的男用沐浴乳往往针对更年轻的男士,因为他们比较容易接受基本用品范围以外的产品。"但业内人士同时指出,目前国内还比较少见专门针对男士的沐浴乳,甚至沐浴露。

  尽管新品层出不穷,但令业内企业颇为苦恼的是,近几年,沐浴类产品的销售一直没有迅猛增长。

  "不仅在中国,即便在清洁用品类产品消费量最大的美国,最近几年沐浴产品的销售,多数也表现平平。这表明,这一市场已趋于饱和,同时,因为是快速消费品,许多消费者不愿意购买太贵的沐浴产品。"上述业内人士说。

  香皂依然抢手也许这可以解释为什么中国市场缺乏"男士专用沐浴露"---人们对于香皂的接受程度仍然很高,尤其是男性。

  多芬对于消费者的研究发现,相比59%的女性,83%的美国男性偏好香皂块。"这与中国的情况如出一辙。"上海香精香料化妆品协会的一位专家告诉记者。

  而且,随着富含越来越多的添加物,香皂的好处已变得更复杂和日趋完善。"外界可能很难相信,占这类产品30%销售额的香皂块,目前仍然保持着其最受欢迎的沐浴产品的地位。"这位专家说。

  最好的证明是飘柔香皂的出现。在试探性地将品牌延伸至沐浴领域时,宝洁不失时机地同步推出飘柔香皂---在业内人士眼里,这恰恰说明香皂仍是沐浴市场不可或缺的一部分。

  对于现在的消费者来说,香皂类产品不再单一,也有着更多的选择,超过了10年前任何人所能想象到的。但这并不意味着没有危机,最大的冲击可能来自沐浴乳。据悉,尽管面市时间不长,但沐浴乳已经相当受欢迎,这导致了香皂块销售的下降。

  业内的研究人员发现,这很大程度上是因为沐浴乳的创新本质。"它提供了更广泛的香氛选择和配料,以及声称能滋润、去角质和营养肌肤的功能。"另外,这些新推出的沐浴乳产品强调沐浴是一个放松和振奋的机会,鼓励某些消费者购买更广泛品种的沐浴产品,并使得生产商能提供更高价位的高附加值产品---从而获得生产商的重视,加大对其的关注和投入。

  "虽然香皂块在沐浴类产品中依然最受欢迎,但它们第一的位置摇摇欲坠。"上海文瑞传播公司的策划总监刘先生指出,香皂之所以对消费者具有吸引力,是因为一般来说,它们的价格更低,使用的时间也更长。"当然,也许对于有些人来说,青睐香皂块完全是因为它所带来的体验---一种彻底的洁净感。而这恰与沐浴露所倡导的皮肤柔滑形成对比。"

  业内人士还指出,过去几年,皂块产品品牌已经注意到沐浴露所取得的成绩,他们也开始频推新品,希望借此扭转下降的销售局面。

  最典型的代表莫过于舒肤佳。尽管一直主打"抑菌"牌,但消费者注意到,舒肤佳早已不再单纯地只喊"能有效抑制细菌进入",开始加入其他元素,譬如香味不同、附加作用不同等。

  据说,法国有一家公司将古老的美容植物"菘蓝"做成精美的香皂,由此成为当地最畅销的礼品之一。

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