精巧时尚的小家电日渐成为人们提高生活品质的一个象征。但小家电再先进、再精巧，如果不实用，也难以得到消费者的认可。听听一些消费者的使用感受，就让人不能不为小家电业的发展捏一把汗。
赵先生逛商场时看到一款全自动清洁器，产品说明书上介绍说它无须人工操作，只要一按开关即可自动行走，每小时可清除６０平方米的毛发和浮尘，非常适合双职工和单身人士使用……如此贴心的设计正合赵先生之意，价格贵点也值！于是马上买回一台，看着清洁器果然像说明书中描述的那样“全自动”工作，赵先生喜不自禁。然而，麻烦第二天就来了。下班后，赵先生发现自走式清洁器被卡在一堆障碍物中走不动了，电池能量已经耗尽，只能更换。可不问不知道，一问吓一跳，买这样的电池居然要花５０多元。“马贵鞍也贵！”赵先生忍不住感叹。不仅如此，用了几次后赵先生发现清洁器只能吸附毛发、灰尘等，像食物渣和碎屑等杂物依然难以清除。还由于在地板上滚动的声音过大，惊扰了楼下的邻居，用了几次后赵先生只得作罢。
在北京的一些家电卖场，记者常常看到虽然销售员很卖力地讲解洗碗机的各种功能及操作方法，但购买者却寥寥。一位销售人员告诉记者：“与微波炉和电磁炉等小家电相比，一天能卖出一台洗碗机就很不错了。” 消费者吴女士认为，出现这种情况，主要是因为洗碗机价格昂贵又不实用，大多数洗碗机采用喷淋式洗涮，而一般家庭使用的碗凹度大，冲刷点不能遍布碗壁各处，很难将碗底洗干净，目前市场上出售的洗碗机适合洗盘子和扁平的餐具，更符合西方人的生活习惯，而且洗一次时间太长，需要几十分钟，自然让人望而却步。
另外，记者发现各种车载小家电也层出不穷，但拥有了私家车，你是否会考虑给它配上冰箱、吸尘器、微波炉、饮水机等小巧方便的车载小家电呢？记者调查的结果是：多数人对其说“不”。有车族王先生告诉记者，车载小家电价格比普通小家电更为昂贵，一台车载微波炉需千元以上，而一台小容量的车载冰箱至少也要６００元以上。车载小家电虽然也被称作家电，但功能与正常的家电产品不能相比，比如车载冰箱的确能制冷，但效率大大低于家用冰箱，放入食品饮料前必须先放到家用冰箱里降足温才行，所以车载冰箱均不可在停车后长时间使用，这样不但上车前要将食品降温，下车后还要把食品带走，太麻烦了。另外，车载饮水机一般只有跑长途的车主使用，但即便是这样的长途跋涉者，也鲜见有花上千元去买一台的。
另据了解，像榨汁机、煮蛋器、电动牙刷、鞋套机等小家电也并非很受欢迎。营销专家洪文中对此分析认为，一些小家电不受欢迎有多方面的原因，除了目前国内的消费水平不高之外，部分处于行业成长期和导入期的小家电还有点儿像生活奢侈品，中国消费者目前对小家电的要求还是其实用性。厂家要想使产品博得消费者的认可，还是要在方便、实用等方面下功夫。
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