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四川曝光涉老服务虚假宣传典型案例 严打养老消费乱象


[ 刘铭 中国消费者报•中国消费网    更新时间:2026/5/24  ]     ★★★

5月22日,四川省市场监管局通报8起涉老服务虚假宣传典型案例。记者了解到,自2025年以来,该局紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署,扎实开展养老服务领域突出问题专项整治,严厉查处各类侵害老年消费者合法权益的违法经营行为,本次曝光案例涵盖直播数据造假、食品冒充药品治病、会销诈骗等违法行为,其中1起案件因涉嫌刑事犯罪被依法移送公安机关。

此次公布的8起典型案例违法主体涵盖品牌管理公司、商超商行、食品经营部、旅行社、日用品门店等经营主体,违法手段花样翻新、隐蔽性强,普遍以免费送礼、健康讲座、专家授课、会员服务等方式引流,针对老年群体实施虚假营销,严重扰乱养老消费市场秩序,损害老年人财产安全与身心健康。

在直播招商宣传领域,四川某品牌管理有限公司运营“康在百年”“季当家”小程序期间,于2025年7月的招商会上虚构直播销售业绩,谎称门店单场开播17天销售额达31.2万元、月收入50万元、可提现10万元,以虚假数据吸引招商合作,其行为构成虚假宣传,违反《反不正当竞争法》相关规定,被成都市高新区市场监管局罚款10万元。

食品、保健食品虚假宣称治病功效是本次曝光的重点乱象。多名经营者将普通食品、保健食品包装为“治病神药”,肆意夸大产品功效、误导老年消费者。峨眉山市经营者奉某通过自制PPT,虚假宣传FDP福达平胶囊可辅助治疗心肌缺血引发的心绞痛、胸闷、气短等病症,且无法提供宣传内容的真实性佐证,被罚款2万元。西充某百货商行销售的贡布藏沅金丹仅具备增强免疫力、缓解体力疲劳的保健功能,却宣称可治百病、防病治病,违反《反不正当竞争法》相关规定,被处罚5万元。

部分跨界经营主体涉足养老消费虚假营销。德阳某国际旅行社营业部以会员服务、讲座授课为载体推销介入因子保健食品,虚假宣称产品可治疗心脑血管疾病、糖尿病、前列腺疾病,具备防癌抗癌功效。该经营者案发后主动退还消费者2.16万元。最终被德阳市市场监管局罚款6.4万元。安岳县某食品超市以赠送香皂、牙膏等小礼品为诱饵,邀约老年人观看虚假科普视频,假借古籍内容暗示普通羊乳食品具备增强免疫力的保健功效,因虚假宣传被罚款2万元。

除食品类虚假宣传外,家电产品虚假宣传乱象突出。四川某商贸公司在销售反渗透温热一体机、破壁机的过程中,通过送礼、现金引流等方式,向老年人虚假宣传设备过滤的水质可解毒、长期饮用可杜绝生病,误导消费者购买,被广安市前锋区市场监管局罚款2万元。万源市某食品经营部每日开设多场健康讲座,依托讲师宣讲、老用户现身分享等形式,将普通预包装食品藏秘虫草酒虚假宣传为可治疗高血压、糖尿病等30余种疾病的特效药,累计销售130瓶,执法人员现场查扣未售产品286瓶、空瓶692只,该经营部被罚款5.2万元。

此外,2025年11月,巴中市恩阳区郭某注册成立日用品展览展示店,伙同他人组建诈骗团伙,在乡镇区域以免费送鸡蛋、面条为诱饵吸纳老年群体,虚构医护人员身份、伪造康复案例与视频,高价推销普通配制食品转山®赵氏普众酒,谎称产品可治愈癌症、囊肿、风湿病等。截至2026年1月,该团伙累计销售额超过49万元,发展老年会员262人,覆盖老年群体3万余人次,社会危害极大。目前,该案已被依法移送公安机关进一步侦办。

 

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