“浙城•浙放心”消费直通车“开”进吉利汽车智慧工厂

中国消费者报杭州讯（记者施本允）4月27日，“浙城•浙放心”消费直通车“开”进吉利汽车宁波前湾智慧工厂。活动紧扣今年消费维权年主题“提升消费品质”，通过生产线探秘、放心承诺发布、科普直播等环节，深度解码新能源汽车消费品质提升路径，展现宁波全力推进“新能源汽车之城”建设的决心与成效。

当前，新能源汽车消费市场持续升温，渗透率已突破50%，绿色出行正从“尝鲜”变为“主流”。作为“新能源汽车之城”建设的主阵地，前湾新区凭借强劲的制造业底蕴推动产业向绿色化、智能化、网联化深度转型，并聚焦消费品质提升和内需潜力释放，持续开展“走进智能工厂、体验柔性产线、见证研发智造”等系列活动，让绿色消费可触可享，为浙江建设“消费环境最优省”贡献前湾力量。

在活动现场，吉利汽车宁波前湾智慧工厂发布新能源汽车全生命周期“八项放心承诺”，涵盖质量、信息、价格、维权等八大领域。工厂构建全链条透明智造体系，面向消费者开放参观，让生产过程看得见、产品质量信得过；同时推行服务标准统一、诉求快速响应、公益科普等举措，打造可参观、可体验、可学习的消费教育示范阵地，以更高品质、更优服务、更实承诺，让消费者购车放心、用车安心、维权省心。

为进一步畅通消费者参与消费环境建设的路径，宁波市消费者权益保护委员会启动了“放心消费体验官计划”。首批消费体验官走进吉利汽车智能化生产基地与品牌展厅，实地探访新能源汽车研发制造、质量管控、绿色生产、智能科技等核心环节，近距离、沉浸式感受透明化、智能化、绿色化制造流程，即时评价反馈。

浙江省消费者权益保护委员会同步发布了品质消费教育合伙人计划。吉利汽车积极响应，与浙江省消保委、宁波市消保委共建“浙江省（宁波市）新能源车体验消费教育基地”，推广普及新能源汽车消费知识。作为消费教育基地首场开放活动，省消保委联合潮新闻打造的“浙放心”消费教育直播走进生产一线，邀请专家团队进行沉浸式讲解，带领消费者“云端探厂”。

伴随“消费直通车”，“普法直通车”也同步抵达。浙江省消保委、宁波市消保委联合开展了消费者权益保护专题宣讲活动，聚焦新能源汽车行业高频风险与消费者关切，为企业提供精准合规指导，围绕宣传规范、质保条款、数据安全等环节明确法律底线，以普法促守法，以调解促和谐，助力构建企业自律、行业共治、消费者放心的良好生态。

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