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对GEO“投毒”必须零容忍


[ 黄劼 中国消费者报•中国消费网    更新时间:2026/3/18  ]     ★★★

今年“3•15”晚会揭开的一幕,让数字世界为之警醒——一条利用AI大模型“投毒”的黑产业链条浮出水面。不法分子将本应助力企业优化服务的GEO技术异化为造假工具,批量生产虚假信息,再精心包装成AI眼中的“标准答案”,让广告与谎言借助技术外衣招摇过市。仅凭几篇编造的软文,虚构的智能手环便能在AI推荐中占据前列。

技术的初心本是为人类赋能,GEO技术的初衷亦是帮助企业提升服务质量。然而,当技术落入心术不正者之手,便异化为“造假工厂”:批量炮制虚假测评、编造行业榜单,利用海量账号密集投放,再通过大模型的交叉验证逻辑,将谎言包装成“事实”。这一套流程环环相扣,不仅欺骗了消费者,也污染了数字生态。当技术从服务工具蜕变为操纵认知的手段,其破坏力远超传统造假手段。

更令人忧虑的是,GEO投毒已从虚假营销升级为恶性商战工具。部分经营者一面花钱为自己贴金,一面斥巨资抹黑竞争对手,导致合规经营的企业在AI推荐中难觅踪迹。这不仅损害消费者的知情权与选择权,还影响市场经济的公平根基。当越来越多消费者依赖AI辅助决策,若算法推荐的答案暗藏操控之手,被污染的便不止是数据与模型,而是整个数字时代的信任基石。

技术本无善恶,关键在人心。面对GEO“投毒”等新型侵权手段,AI企业必须挺身亮剑,筑牢“真人、真实、真诚”三重底线。人工智能不是追逐风口的热词,而是能够重塑社会的力量。无论技术创新走多远,都必须恪守规则、向善而行、以诚信为基。若任由黑产钻营算法漏洞、靠造假牟利,透支的将是全社会对AI的信任,损害的将是整个行业的健康发展。

打击GEO“投毒”黑产,需要全社会协同发力。平台要升级风控手段,斩断黑产链条;监管部门要完善规则、加大惩戒,让违法者付出应有代价;企业要坚守商业良知,不为短期利益而参与造假、助纣为虐。大模型的训练须更加严谨,内容源的审核要更加严格,流量分配须更加公平,让真实信息得以彰显,让虚假内容无处遁形。

“科技向善”不是一句空洞的口号,而是必须贯穿于技术研发、平台治理、商业应用全过程的价值铁律。只有坚守技术向善、商业向善,人工智能才能真正造福于人、服务于社会。

让我们共同守护数字世界的清朗空间,让AI中的信息回归真实与干净,让技术的光芒真正温暖人心,让每一位在数字海洋中遨游的消费者,都能在真实、公平、美好的环境中,拥抱智能时代带来的无限可能。(黄劼)

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