在服贸会上感受“数智”与“金融”双向奔赴

新华社记者于佳欣、任军、吴雨

当“数智”和“金融”碰撞，会擦出怎样的火花？漫步2025年中国国际服务贸易交易会的金融服务专题展区，能感受到一场“情投意合”的双向奔赴，触摸到科技力量加持下金融助力高质量发展的有力脉搏。

金融是国民经济的血脉，也是服务贸易的重要组成部分。与往届相比，本届金融服务专题展加大AI技术运用，通过前沿技术交互与场景化展示，呈现出人工智能与金融业深度融合的更多创新实践。

机器人元素拉满的一幕让人记忆犹新：走进工商银行的展台，具身智能机器人“工小京”迈着稳健步伐迎面走来，不仅可以为你答疑解惑，还能灵活移动并提供导引服务。

如今，具身智能机器人已在部分工行网点应用，成为名副其实的“大堂经理”。“工小京”在现场还讲解起了工行自研的千亿级金融大模型“工银智涌”，该模型已赋能20余个主要业务领域、300余个场景。

炫酷的“硬科技”正从技术展示加速向实际应用场景渗透，将金融服务从被动等待变为主动触达，从“千人一面”变得“更加懂你”。这在展馆的沉浸式交互体验场景中更加明显——

在中信银行展台的“养老计算器”前，输入年龄、月收入等基本信息，便可获知退休后养老金水平并获得个性化投资建议；戴上AR眼镜，通过轻松互动，老年客户也能轻松操作复杂的金融产品；北京银行的智能交互数字机器人能根据观众提问偏好，巧妙推荐个性化金融服务方案；在银联展台，通过大模型与支付服务相结合，客户对AI咨询提供的商品和服务可实现一键下单并支付……

在与各行业碰撞的过程中，数智化已不再是仅仅展示酷炫技术，而是真真切切重构行业底层逻辑，将技术转化为解决现实痛点、赋能产业发展的“利器”。

凭着中国银行等公司联合推出的“幂方卡”，能实现支付、通信、交通功能三合一，让外籍来华人员的“China Travel”更尽兴；随行付支付有限公司联合万事达卡推出聚合二维码，通过非接触支付或用手机相机对准二维码扫一扫，即可完成支付；腾讯持续探索微信支付针对境外来华人士的“外卡内绑”“外包内用”等服务……科技赋能，让跨境支付的痛点迎刃而解，推动服务贸易在开放共赢中焕发新生。

科技赋能金融发展的同时，金融也在助力科技创新。

更多金融机构正积极拥抱数字变革，以数智之力增强服务广度和深度，引导金融资源向科技创新领域集聚，提升科技金融服务质效。

在浦发银行展区，能看到科技感爆棚的一幕：机器人打太极，手术机器人精准构建脑部模型……今年的服贸会上，不少金融机构联合支持的科创企业及生态伙伴一同参展，形成“展中展”，成为“科技”和“金融”双向奔赴的生动注脚。

向新发力，金融活水持续浇灌科创土壤。浦发银行打造“股、债、贷、保、租、孵、撮、联”综合服务模式，为科技企业提供全生命周期支持；中国人寿积极发展首台（套）重大技术装备保险、首批次新材料保险，旗下资产公司发起设立50亿元“中国人寿-北京科创股权投资计划”；中国银行推进人工智能1万亿元专项支持计划，形成“算力贷”“产投贷”等信贷矩阵，授信客户覆盖度大幅提升……

不止是科技金融。穿行在各展台，不难发现，数智引领下，金融机构深耕“五篇大文章”的路径更加清晰、走向愈发纵深。

追溯企业生产中的碳足迹，为绿色信贷提供更精准依据；对产业链上中小企业的经营状况、发展潜力进行大数据分析，根据画像提供更快速精准的支持……数智驱动，让科技、绿色、普惠、养老、数字金融更加精准、高效、贴心，以科技力量助力金融服务实体经济与民生改善不断取得新成效。

中国人民银行数据显示，截至6月末，金融“五篇大文章”相关领域贷款增量占比约七成，各领域贷款同比增速均高于全部贷款增速。

科技正不断重塑金融的形态与边界，金融也在持续催化科技的突破与迭代。透过服贸会这扇窗，我们对金融的未来发展有了更多想象。

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