数字化如何让做好事变简单？腾讯SSV报告这样“回答”

6月26日，腾讯发布2023年度可持续社会价值报告。报告显示，腾讯聚焦通过数字化与可持续发展这两个核心能力，聚焦“提升社会议题解决效率、助解人类面对的重大科学问题、探索复杂社会议题的系统化创新解决方法”三方面。

报告显示，在科技创新方面，腾讯近六年研发投入累计超2600亿元，同时，腾讯设立了百亿元的公益基金，以“新基石研究员项目”助力基础研究，已有104位科学家获得资助。

 今年是腾讯宣布第四次战略升级的第三年，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在报告致辞中表示，腾讯的连接能力与数字科技专长，是依托于分布式的技术架构，也是一种普惠的、共享发展的技术底层。它也是可持续社会价值创新的基础，腾讯根据不同场景创造社会产品、提供数字工具。在数字化的助力下，腾讯公益与微信支付共同推出“分分捐”，让公益融入日常。

截至2024年5月，“分分捐”用户已累计捐赠超一亿次。

在数字支教领域，腾讯不仅通过企鹅支教平台提供数字化的远程双师课堂，还推动支教公益行业的数字化升级。2023年，腾讯数字支教项目联合66家公益组织、基金会、高校，在全国2300余所乡村学校落地授课，服务志愿者超3.5万人，受益学生超6万名。

面对乡村、健康、银发等复杂领域的社会议题，报告显示，腾讯通过深入一线，三年来已初步在可持续发展领域形成了从试点、规模化到生态打造的一些经验与方法。

人才断点和机制堵点是乡村振兴面临的关键问题。

腾讯启动“耕耘者振兴计划”，面向乡村治理骨干和新型农业经营主体带头人开展培训，还开发村级服务平台，构建一套面向乡村治理需求、适应数字时代趋势的制度规则，目前村级服务平台已服务全国超过6万个村庄；开展共富乡村试点县示范村建设，探索总结出“机制+人才+数字化”的内生型共富乡村系统化解决方案，目前已推广到全国125个县。

2024年，沪深北三大交易所发布了《上市公司可持续发展报告指引》，开启了我国可持续发展领域的新阶段。报告显示，可持续发展也融入腾讯文化中。报告显示，2023年腾讯志愿服务全面升级为“员工向善实践”，截至2023年底，有13000多位志愿者参加了近660个向善实践项目。

“最终，让做好事变得简单，让助人者更有力，让善意生长更多可能。”马化腾在报告中致辞道。文｜记者 王丹阳

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