品牌价值突破200亿 昆仑好客成中国零售行业品牌新标杆

5月11日，新华社、中国品牌建设促进会、中国资产评估协会等单位在浙江德清联合发布“2024中国品牌价值评价信息”。

中国品牌建设促进会联合有关权威单位共同举办的公益性“中国品牌价值评价信息发布”迄今已持续十一年，是建立中国特色的品牌价值评价机制、打造中国品牌正能量、推动中国品牌走向世界的重要举措。信息发布遵循国际标准和国家标准，坚持“科学、公正、公开、公认”的工作原则，越来越得到社会的广泛关注和认可。

今年昆仑好客品牌价值创新高，突破了200亿大关，较去年增长18%，标志着昆仑好客正成为中国零售行业品牌新标杆，引领零售行业品牌建设潮流。

在5月11日下午举行的品牌价值信息发布仪式上，中石油昆仑好客有限公司执行董事、党委书记朱磊作为零售行业代表受邀上台发言，他表示昆仑好客之所以能在品牌价值提升方面保持良好势头，成为行业排头兵，这主要归功于昆仑好客加强品牌引领，在加快推进千亿级专业零售商建设中塑造知名品牌形象；坚持品质为王，在打造高品质产品和服务中扩大品牌美誉度；构建人车生活生态圈，在探索多元化高质量服务中打造亲民品牌形象；为人民幸福赋新能，在履行社会责任中创造更大价值。

在谈及昆仑好客如何实现在品牌价值方面的逐年稳步提升时，朱磊表示，这得益于消费者和市场的认可，得益于中国石油集团公司党组的正确领导，得益于昆仑好客赋能美好生活的初心以及全体昆仑好客人努力践行“微笑选择，好客相伴”的承诺。

“昆仑好客”是中石油旗下非油业务的品牌，于2007年开始规模发展。中石油非油业务进一步落实中央指示精神，积极推动产业结构转型升级，秉承“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，锚定“品牌卓著”目标，大力实施品牌战略，提升品牌管理水平，发挥品牌引领作用，全力锻造有品质、有精神、有内涵的中国石油“金字招牌”。

在商品质量方面，不满足于“万店无假货”、“保真”的底线要求，昆仑好客坚持“优品、优质、优享”理念，创立覆盖全生命周期的“四层四环节”质量管理模式，严格商品品质、溯源和专业化管理，以高品质商品打造质量强企内核优势。目前已基本形成以“自有品牌商品”为核心、以“阳光集采商品”为基础、以“特色”商品为补充的商品架构。在服务质量方面，以加油站便利店为主要场景，推进数智赋能、创新精益管理模式，不仅向消费者提供补能服务，还提供商品零售、餐饮服务、汽车后服务、爱心驿站、司机之家等其他关联服务；适应零售新赛道，打造线上业务全场景，为加油卡客户、大客户员工及家庭、头部电商平台公域客户等，提供商品到车/自提或到家服务。

昆仑好客时刻牢记习近平总书记“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”这一重大嘱托，积极践行昆仑好客“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，在履行社会责任中创造更大价值。

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