摘要:当流量红利见顶,企业想在激烈的市场竞争中突围,还得回到产品本身
近日,因李佳琦在直播间的争议言论,花西子被推到了舆论的风口浪尖。
这家成立于2017年的国货美妆品牌,与李佳琦“关系密切”,是李佳琦直播间的“常客”,不少消费者也是通过李佳琦了解该品牌。
不过,红星资本局注意到,吃到流量红利的花西子,同时也深陷网红品牌的困境之中;与李佳琦的深度绑定,也在此次事件中凸显了品牌的脆弱性。
本文将聊聊此次事件背后的花西子,为何成长速度如此惊人?产品是否涨价?企业未来的发展方向与困境是什么?
营销高手吴成龙
聊到花西子,就不得不提到品牌创始人吴成龙。
关于吴成龙的公开资料并不多,大学学习园林设计的他,毕业后因为一次偶然的机会,接触到了化妆品行业。
公开资料显示,2010年,作为80后的吴成龙,成为百雀羚天猫旗舰店的运营总监,做过一系列成功的营销策划,并带领百雀羚的网店销售额大幅上涨。
2014年,吴成龙创立营销策划公司专注电商行业,同期运营水密码天猫旗舰店,同样成果显著。
此外,吴成龙曾根据自己的经验总结了“营销八步法”和“运营三代论”。显然,对于电商营销与运营这块,他有着自己独到的见解。
2017年3月,花西子在杭州诞生,品牌以“东方彩妆,以花养妆”为理念;同年8月入驻天猫,开设花西子旗舰店。
吴成龙深谙互联网流量与营销之道,在花西子成立之初,找了很多网红、KOL来做营销推广、直播带货,但最初的效果并不是很理想。
直到2019年,花西子开始与李佳琦密集合作,主打空气蜜粉和雕花口红等单品,成为了花西子的关键转折点。
魔镜市场情报数据显示,2019年4月上线的一款“花西子微雕星穹雕花口红”,在次月经过李佳琦多平台推广后,实现销售额环比增长165%至594.8万元,而到当年11月,该款口红的月销售额进一步增至2395.2万元。
2019年9月,花西子深度绑定李佳琦,并赋予了李佳琦一个新身份——首席推荐官。
据国元证券统计,2020年,花西子品牌进入李佳琦直播间的次数高达71次,平均每月合作超5次。其中,2020年5月,花西子与李佳琦的直播带货合作高达10次之多。
深度绑定后,花西子销量也大幅上涨。2019年花西子销售额达到了15亿元,2020年销售额超过30亿元,2021年全年销售额突破54亿元。
从市场份额来看,根据中银证券数据,2017年-2021年花西子在中国彩妆市场市占率从0.30%提升至6.5%。
当然自2019年之后,花西子也有了更多的营销动作,比如请明星代言、品牌联名、在更多的平台投放等等。
不过,李佳琦直播间确实帮助花西子实现了“从0到1”的重要一步,但其实与个人绑定并不利于企业长期发展,因此“去李佳琦”也成为了花西子此后的发展重点。
不断追求高端化
此次热点事件,围绕一支眉笔而展开。那么花西子的产品,到底贵不贵?
有网友算了一笔账,以当下花西子官方旗舰店69元一支的眉笔为例,其克数为0.07克,每克的价格为985.71元,大致相当于1.5g黄金的价格,得出了“贵比黄金”的结果。
网友还对比了花西子的明星产品散粉。电商平台数据显示,花西子散粉售价169元,净含量8.5克,相当于19.88元/克,对比之下香奈儿散粉售价590元,净含量30克,相当于19.67元/克。也就是说,按克计算,花西子的散粉比香奈儿更贵。
关于花西子产品价格贵不贵,网友们众说纷纭。不过电商平台数据显示,花西子的产品价格确实算不上便宜,与此同时近年来价格也有所上涨。
据飞瓜数据,2023年4月、5月,花西子在抖音平台GMV(商品交易总额)排名第一,平均单价在170元左右波动。与之对比,完美日记的平均单价为124元,珀莱雅(603605.SH)旗下彩妆品牌彩色糖果的平均单价为155-159元。
据Sandalwood电商监测数据,2019年上半年,花西子线上客单价为111.6元,到今年上半年客单价已经涨到166元,近五年涨幅达到48.75%。
此外,花西子在国外价格更是对标高端品牌。公开资料显示,在海外市场,花西子口红的售价约为50美元,眼影盘售价约为60美元。
花西子向高端发起冲击,似乎已是必然。其实,不仅是花西子,不少国产化妆品都在向高端转型。
今年2月初,李佳琦就曾在直播间吐槽,“国货也要涨价了,现在每个品牌来开会,都说‘我们要涨价了’。”
打开小红书,搜索“国货化妆品,涨价”等关键词,会发现相关话题早已引起网友讨论。
在今年7月举行的一场行业大会上,珀莱雅总经理方玉友直言,“现在的消费市场是两极分化,从整个化妆品消费来看,中间价格段萎缩,消费者要么选贵的,要么就买便宜的。”
站在品牌角度,抢占高端市场,享有更多的品牌红利,避免低端内卷,是企业的共同追求。不过,消费者是否愿意为高端买单,还是要看企业的产品力与品牌力是否与价格相匹配。
野心不止于此
一直以来,花西子身上的网红标签都十分明显。
对此,吴成龙在公开采访中给予了回应,表示不是太喜欢这样的标签,希望花西子能够成长为一个长红品牌,一个有长期主义价值观的文化品牌。
此外,在发展过程中,花西子也没有积极融资寻求上市。
2021年花西子联合创始人飞慢曾对此事做出回应,“其一,投资机构数量繁多流程复杂,如要融资需要花费大量时间去研究和了解,潜心做产品才是花西子的第一要务;其二,花西子要成就的是一个百年品牌,而如果资本过早介入,可能会一定程度改变花西子打造品牌的节奏和方式。”
对于花西子来说,某种程度上,是想避免资本的快进快出,让品牌的生命周期大打折扣。毕竟,在品牌根基尚不稳定之时,积极推动上市可能将面临更大的资本泡沫。
比如,完美日记的母公司逸仙电商),其股价已由25.47美元/股跌到目前的1美元/股,市值缩水90%以上,在退市边缘苦苦挣扎。
因此,花西子不想走“网红”之路,可以理解,但花西子的“实力”能否撑得起企业的“野心”?
一方面,从研发投入来看,尽管花西子曾宣布要花10亿在基础研发上,并请来了前华熙生物、上海家化资深工程师李慧良担任项目负责人。
但目前,天眼查显示,花西子所属的浙江宜格企业管理集团有限公司拥有的专利中,外观设计就占了一半左右。
反观营销投入,2020年以来,花西子广告大量进入电梯媒体,抢占消费者在生活场景中的注意力。此前有消息称,花西子早期仅在直播平台上的营销投入每月就高达2000万元。重营销,轻研发,在花西子身上似乎依旧明显。
另一方面,贴牌代工同样让花西子备受争议。
公开信息显示,花西子大部分产品均采用代工模式。花西子的代工厂包括上海昕颜化妆品有限公司、上海创元化妆品有限公司、上海东色日化有限公司等。过分依赖代工,也让花西子陷入品控争议之中。
总的来说,如今的花西子想要快速撕掉网红标签,但重营销轻研发的贴牌策略,或许又很难让市场看到企业的太多“诚意”。
小 结
可以说,过去几年,花西子成功吃到了淘宝直播与李佳琦的流量红利,不过当流量红利见顶,企业想在激烈的市场竞争中突围,还得回到产品本身。
花西子的实力能否匹配得上企业的野心,还得交给市场去定夺。(记者 刘谧)
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