360创始人周鸿祎：发展大模型不是为了裁员，而是提高人的工作效率

4日，在360集团和天津滨海高新区联合主办的“天津GPT产业发展计划启动大会暨360科创园开园活动”上，360集团创始人周鸿祎表示，大模型发展要“以人为本”，实现“AI普惠”，“大模型作为工业革命级生产力工具，发展不是为了裁员，而是提高人的工作效率。”

7月4日，360集团创始人周鸿祎进行主题演讲。当日，由360集团和天津滨海高新区联合主办的天津GPT产业发展计划启动大会暨360科创园开园活动举办。 中新社记者 佟郁 摄

周鸿祎称，大模型真正的机会在企业级市场。目前的公有大模型用在政府、城市、行业等企业级场景时，存在六点不足，包括缺乏行业深度、不“懂”企业、数据安全隐患、无法保障内容可信、内容更新不及时、训练和部署成本过高等。“因此，未来企业级市场真正需要的大模型要符合行业化、企业化、垂直化、小型化、专有化等特点。”

在周鸿祎看来，构建企业级大模型要坚持“安全、向善、可信、可控”四个原则。在安全原则中，周鸿祎提到大模型存在网络安全、数据安全、算法安全等风险，“因此人工智能安全的问题需要从现在开始着手研究”。

同时，周鸿祎认为，大模型与企业现有的数字化系统要保持相对独立，有一定“隔离度”。“有些公司步子迈得足够大，希望用大模型来做‘主驾驶’，来直接调用公司内部的业务系统。我们觉得人工智能在现阶段还应该是‘副驾驶’，可以导航、可以建议，但是绝对不能去‘抢方向盘’，人应该处在决策的关键位置。”

对于企业如何使用大模型，周鸿祎认为首先要充分用好大模型最擅长、最成熟的能力，着眼企业痛点和刚需。周鸿祎认为，大模型目前最成熟的能力是自然语言处理，最擅长的两件事是“写作生成”和“问答对话”。以360自研大模型“360智脑”为例，大模型具有的能力包括生成与创作、多轮对话、代码能力、阅读与理解、逻辑推理、知识问答等。

同时，周鸿祎表示，大模型发展要“以人为本”，真正的价值是“科技平权”。“大模型不仅要服务领导，更要服务员工，成为员工的知识助手、办公助手，和领导的决策助手。”

周鸿祎介绍，基于360自研大模型“360智脑”的能力，360已经推出一个企业级的AI大模型解决方案。未来将以“四个企业办公大脑”和“四个城市本地宝”的形态落地。

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