摘要:除老品牌外,以创新见长的周大福、星巴克、五粮液等也入选今年的『五星钻石奖』
由世界品牌实验室(World Brand Lab)评选的2022年(第十六届)“五星钻石奖”(Five Star Diamond Brand)于2022年12月20日在上海举行的“世界经理人峰会”上揭晓。作为全球奢华商品和服务领域的最高奖项,除了香奈儿、路易威登、维珍航空等老品牌入选外,注重消费者沟通并以品牌创新见长的周大福、星巴克、五粮液、安缦酒店、青岛银行也入选了今年的『五星钻石奖』。欧洲工商管理学院(INSEAD)资深教授皮埃尔·尚东(Pierre Chandon)、加州大学伯克利分校(UC Berkeley)哈斯商学院名誉教授大卫·艾克(David Aaker)及《哈佛商业评论》总编辑阿迪·伊格内修斯(Adi lgnatius)出席会议并做了在线演讲。
“五星钻石奖”,是为了更清晰了解和掌握中国高端商品和服务品牌的发展状况和竞争优势,考察先进的品牌市场能力、品牌创新能力、品牌与消费者之间的沟通能力,以及数字化创新在企业品牌可持续发展中的重要作用。世界品牌实验室学术委员会主席斯蒂芬·沃格教授(Prof. Steve Woolgar)指出,“五星钻石奖”是目前国际公认最具权威的超级品牌奖,旨在奖励在金融业、酒店业、奢侈品业、航空业和餐饮业等服务领域有突出贡献的“五星级品牌”企业。这是世界品牌实验室自2006年以来第十六次对高端商品和服务品牌影响力进行的测评。
据悉,“五星钻石奖”本年度评选关注的重点是消费者沟通及品牌数字化。测评手段主要通过两个途径,一是Delphi问卷调查法,二是专家暗访与评审。决定一个品牌的最主要因素主要表现在五个方面:企业影响力、行业领导力、品牌忠诚度、品牌美誉度、消费者指数(即五星钻石品牌的五个星级内涵)。世界品牌实验室对国内外3000个奢华产品和服务品牌进行了研究和分析,最终推出了“五星钻石奖”。
本届峰会以“不确定时期企业的机遇与挑战”为主题,出席会议的欧洲工商管理学院(INSEAD)营销学教授皮埃尔·尚登(Prof. Pierre Chandon)认为,“新兴市场的品牌要进入发达市场,品牌联合(co-branding)是一种策略。与两个品牌保持独立的联合营销和交叉销售不同,品牌联合是指两个品牌联合起来创造一种以前不存在的新产品,这种产品如果没有品牌联合就不会存在, 而与赢家合作是提高海外品牌知名度的良好开端“。斯坦福大学商学院教授詹妮弗·艾克(Prof. Jennifer Aaker)认为,“创建强大品牌的过程中,培养讲故事的能力必不可少。故事将我们与意义联系起来,提取意义并传达意义。在全球趋势的变化下,品牌建设方面也迎来了巨大转变,从仅仅将客户视为客户或消费者,转为将更多的客户视为合作者“。
出席发布会的中国企业联合会副会长李明星在演讲中指出,“中国经济的高水平开放高质量发展,给企业及其产品提供了难得的发展机遇。品牌的可持续发展,不管是保持价值理念的时代领先性、还是提升务实盈利的市场竞争力,都需要优良传统的继承、海纳百川的集成和与时俱进的创新。”同样出席会议的复旦大学管理学院营销系主任金立印教授认为,“这是一个经济形态从工业经济向数字经济转型的时期,商业逻辑发生转变,导致品牌的意义与功能发生转变。品牌从原来的符号系统转向了共享系统。因此,企业的品牌战略,需要从原来的构建’竞争区隔’向构建’链接共享’转变。”
世界经理人集团首席执行官、世界品牌实验室专家团成员丁海森博士认为,在全球化和数字化时代,强大的品牌都有一个无形的声誉生态系统来支撑。因此与利益相关者合作(包括品牌联合)是品牌成功的捷径。哈佛商业评论总编辑阿迪·伊格内修斯 (Adi lgnatius)先生概括认为,适应性强的品牌才是最为持久的品牌。此外,品牌要有让人记忆深刻的故事,与消费者群体连接,并能领导流行文化。
据悉,世界品牌实验室(World Brand Lab)是全球领先的品牌咨询、研究和测评机构,由1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·蒙代尔教授(Robert Mundell)倡议创建并担任首任主席,全资附属于世界经理人集团(icxo.com)。世界品牌实验室致力于品牌估值、品牌顾问、品牌命名、品牌保护,其专家和顾问来自哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工、牛津大学、剑桥大学等世界一流学府,其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。
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