从新茶饮到元宇宙，中国邮政为何频频玩跨界？

一直以来，邮政服务作为人们传递信息与情感的纽带，在一代代国人心中留下了宝贵的回忆。随着时代的发展，文化的多元，新消费的崛起，邮政业务也飞速迈进了新纪元。

最近几年，中国邮政的跨界风潮方兴未艾，继“邮氧的茶”走红之后，邮政又将“邮局咖啡”开到了北京。

在望京小街门店内，大家不仅可以品尝咖啡甜品，也能购买到明信片、纪念封、邮局老物件模型等文创产品。咖啡店门口，还专门打造了一个展现北京邮政历史和记忆的时光盒子，以老邮局材料与空间元素为灵感重新勾起人们对于过去北京老邮局的温暖记忆。

可以说，作为百年邮政与流行消费碰撞、融合而出的全新品牌，“邮局咖啡”既是一个文化交流平台，也是消费者舒适放松的社交空间。

除了“搅局”咖啡茶饮赛道外，中国邮政还将跨界的触角伸到了商超领域。

近日，邮政在成都开设了首家“蓉邮生活超市”，营业网点除了开展邮政快递的基本业务外，还将便民商超业务、社区团购、邮乐小店等多生态融合，打造了一个“店中店”模式的新零售平台。

通过创新模式，不仅可以实现邮政产品与超市商品的互相引流拓客，获得更加多元化的客户群体，还能充分利用现有网点资源，让附近客户体验业务办理与便捷购买生活用品的一站式服务。

据了解，下一步蓉邮生活超市将正式入驻成都邮政的各个网点，以“店中店+站点”线下渠道为阵地，通过整合平台资源构建客户生态圈，促进金融、寄递、邮务等业务的融合发展。

看来，做跨界营销这事，中国邮政是认真的。

从品牌角度来说，中国邮政如此积极的进行业务拓展，可以看作是一种品牌的升级。

“从前车马很慢，书信很远”，或许是很多国人对中国邮政的刻板印象。为了打破这种固有认知，近年来，中国邮政通过多元化的发展成功挤进了年轻人的社交圈，无论是以茶饮、咖啡作为切入点，还是涉足商超、医药等领域，都是在为企业打造全新的业态，重塑品牌形象，以求让老字号迸发出新活力。

在今年的5·10中国品牌日，中国邮政还发布了全新的品牌定位体系，积极树立多元化、年轻化、现代化的品牌新形象。

其实除了以上这些，中国邮政也在努力尝试电商和数字科技。

早在2020年，邮政就开始入驻直播平台，曾在快手、抖音等平台直播带货。此后，还专门成立了MCN运营中心，进行主播培养、专业扶持、供应链合作等全链条商业运营。

为了扮演好“美好生活连接者”的角色，今年以来，中国邮政更是把目标聚焦在助农惠农方面，打造了农村电商+寄递物流一体化协同服务模式，通过直播带货，帮助农民销售农产品，助力乡村振兴。

此外，中国邮政在科技领域玩得也是风生水起。

前段时间，邮政联合百度旗下工智能助手小度开了一场别开生面的画展，观众不仅可以使用小度与家人视频连麦，体验科技陪伴的力量，还能打卡邮政的主题定制明信片和绘本邮册。

此次活动成功将传统元素融入到了科技感十足的氛围中，让邮政文化浪漫、充满年代感的底蕴和内涵以创新形式激发了出来。

最近，中国邮政的文创数字藏品平台也正式上线试运行，开启“元宇宙”初体验。

平台首款藏品聚焦中秋传统佳节，将中秋文创月饼礼盒与中国青山绿水画作巧妙结合，开创“买实物送数字藏品”的营销新模式。

从传统邮寄文化到现代智能语音再到元宇宙世界的交互，中国邮政层层创新之举，不仅有效打破了用户长期建立的认知隔阂，也为企业树立起更加时髦的年轻品牌形象。

营销圈里一直流传着这样一句话，“打败一个品牌的可能并非同行，而是跨界”。如今的这个时代，你永远都不知道下一个对手会是谁。

在飞速发展的市场面前，没有任一个品牌可以一直躺在曾经的辉煌之上，即便是“国家队”也不会例外。现在来看，中国邮政依托自身的资源优势进行多元化经营的尝试已经初见成效。

接下来，在这条品牌年轻化之路上，中国邮政又会续写怎样的精彩故事呢？

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