九牧集团严桢：打造与时代共振的民族品牌

5月7日至10日，“励志100——2021年中国品牌日系列活动”在上海举办。5月8日，九牧集团副总裁严桢做客中国金融信息中心4K演播室，接受新华网“中国企业家说”高端访谈时表示，“民族品牌首先是一个时代品牌，能和这个时代的脉搏共振，与消费者的心声共振，与国家的命运共振。”

“五大创新”贯穿企业“生命线”

在消费升级的新格局下，企业既面对机遇，也面临考验，因而，创新成为了永续发展的必由之路。回望三十年创业之路，“五大创新”贯穿了九牧的发展历程：质量创新、技术创新、营销创新、人才创新、管理创新；如今，九牧已是全球第四、中国第一的卫浴领导企业。

今年，九牧推出了两项创举：一是研发出了世界首个5G卫浴智能工厂，得到了日本、德国、美国等诸多行业媒体的关注和称赞。二是新冠肺炎疫情期间的营销创新，通过在直播中结合品牌阐释工艺、阐释社会责任和民族情怀的方式，开辟了网络营销新思路。五场直播下来，撬动了线上线下近百亿销售额。严桢认为，每个企业都要把创新做成必修课，用品牌引领流量。相较网红和名人效应，“品牌才是企业最好的流量入口。”

科技创新引领新消费

谈及科技创新对市场消费的引领作用，严桢表示，创新是为了更好地超前服务，体现企业对于消费者需求的深刻理解，对于社会变化和技术沿革的感知。

身为行业领军者，九牧一直葆有清醒的自觉。“每个龙头企业都应承担起引领新消费的使命，不断更新行业规则、激发或开创潜在需求，通过科技方式改善大众生活品质。”

严桢透露，近年来，九牧与华为、西门子等跨国公司达成了多项合作，研讨如何用新兴技术丰富生活场景。

打造与时代共振的民族品牌

时代在迈进，民族品牌的精神内涵也在焕新。每个国家的品牌都有其独特的属性，那么，中国民族品牌的底色是什么？

在严桢看来，九牧始终从三个方面践行民族品牌的培育：首先，严守品质，无论是原材料还是技术研发、生产工艺都追求最优。其二，动态化服务，保持与客户零距离的交流，及时反馈、从善如流，进而推动产品的改良与改善。第三，具有社会责任感，扮演好企业的社会角色，履行相应的职能，如九牧与新华社共同参与的助力乡村振兴、构建健康城市系列活动；再比如，九牧深入中国24个省份开展教育公益行，受惠中小学生达到数百万。

2020年，“古建美 中华魂”——中国古建筑文化匠心传承公益行动由中国文物保护基金会罗哲文基金管理委员会和九牧集团联合发起，九牧针对针对故宫、长城、颐和园、云冈石窟、布达拉宫等顶级文物宝藏，定制了具有特色文化元素的洁具，整体更新了古建筑的卫生间，使之与文物融为一体、自成一景。“它们从细节代表了中国品牌的自信。等疫情结束，欢迎全世界游客前来参观。”

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