店宝宝：双十一战线拉长，规则又复杂了吗？

每年的双十一，都会有不少消费者期待新变化，更简单、更有趣、更省钱的玩法。10月19日和20日，双11两个主要玩家京东、天猫先后启动了2020年双11。从时间上看，两大平台均拉长了双11战线。京东双11从10月21日开启，截至11月11日，为期22天。天猫提出了“双11比往年多3天”的概念，11月1日至3日是第一波，11月11日为第二波，将“光棍节”变成“双节棍”。

不过，对于消费者来说，时间长短不重要，能不能“简单粗暴”省钱才最重要。考虑到往年消费者对双11复杂规则的吐槽，今年两大平台均表示要让购物更简单，让优惠更直接。不过，双11毕竟刚刚开始，消费者到底能不能感受到平台的真诚，还需要时间检验。

伴随着双11战线逐渐拉长的，还有越来越复杂的减免规则。有网友吐槽，“每年双11都要经历一场奥数考试。”所以结合用户的的吐槽，近两年双11的玩法有所简化，并更加注重趣味性和社交属性。今年已经启动双11的两大平台均表示将简化玩法，让省钱更直接。

京东方面称，将通过多重营销举措让购物更简单。除了跨店铺、全品类可用的头号京贴，商品页面“预估到手价”的设置，将提示消费者可使用的优惠信息，不用复杂的计算，优惠后的价格一目了然。11月9日Big Day“万店满减日”作为“2020京东11.11全球热爱季”高潮期第一天，将以“简单暴力”的优惠举措开启购物狂欢。

天猫方面称，全年最低价，就在11月1日至3日以及11月11日这4天，天猫还称2020年双11是“史上平台出资力度最大的一次双11”，包括“超300亿现金补贴直接发”，具体为40亿现金红包、100亿品类补贴以及200亿品牌大额券；还包括“多重惊喜玩法”，具体为10亿惊喜任务，先发红包，后消费，以及10亿笔笔返，低客单用户也能享。

此外，延续了2019年双11“叠猫猫”的玩法，今年天猫双11推出“超级星秀猫组团出道”，消费者可认领一只虚拟猫，通过喂养、好友PK等操作，最后瓜分20亿红包。天猫表示，今年双11至少300万人领到100元以上红包。天猫还推出了“不用领津贴，满300直接减40”“天天领5折券和大额券”等活动。

店宝宝电商研究院负责人张斌表示，目前双十一购物节不是11月11日当天的活动，而是一个时间段的活动，直接降价无法实现持续的活动效应。另外，目前双11很多活动，都是通过邀请、分享好友实现的，具有较强的社交属性，这些操作不仅能增强用户对平台的粘性，还能对平台进行传播，而直接降价无法实现这种效果。

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