摘要:在传播渠道多元化、数字化的互联网时代背景下,“酒香不怕巷子深”的命题,早已转变为“酒香也怕巷子深”。
在传播渠道多元化、数字化的互联网时代背景下,“酒香不怕巷子深”的命题,早已转变为“酒香也怕巷子深”。作为中医药行业的老字号企业,同仁堂集团旗下的北京同仁堂股份有限公司( 简称:同仁堂,代码600085),在今年,积极搭载线上医疗的春风。面对疫情影响下的市场变化,同仁堂通过喜马拉雅、平安好医生、阿里健康等平台,进行广布式的中医药宣传与科普。同时在微博创建女性健康话题,在微信、微博、今日头条等新媒体平台,产出图文结合科普的文章,形成矩阵式宣传推广模式,更好地将正确的中医药知识科普给广大的消费者。
随着正确的用药指导和有效的宣传推广,同仁堂的线上销售打破了时间和空间的限制,自2020年1月1日至6月30日,37个线上维护产品在京东、天猫两大电商平台总销售额达1.05亿元,同比增长35.38%。
洞悉变化 稳健创新
2020年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情,让中医中药在疫情治疗中的地位日渐突显,同仁堂一手抓疫情防控,一手抓复工复产的同时,也在关注产品宣传推广的市场变化,及时召开专题会议,结合疫情和当前形势,分析研判适合自身产品特点的线上宣传推广方案。同仁堂总经理邸淑兵提出要把握线上宣传推广的发展机遇,合规合法宣传,传播专业知识,提供放心好药。
经过多个方案的研究对比,同仁堂最终与阿里健康、平安好医生、喜马拉雅等新媒体平台建立合作,开展“身边的中医药”系列推广活动,引领大众认知中医药、宣传同仁堂品牌、促进同仁堂品种销售,正确指导消费者的线上购药需求。
结合同仁堂集团公司2020 年节日节气宣传活动方案,同仁堂在5月以“献给母亲的健康祝福”为活动主题,通过新浪微博的品牌速递项目,仅母亲节前后的4天时间里,“同仁乌鸡白凤丸”视频广告就捕获近300万的曝光;在6月的“618”电商节期间,引流天猫电商购物平台,围绕同仁乌鸡白凤丸、坤宝丸、五子衍宗丸等产品进行了宣传推广,6月16日~6月20日,活动期间实现销售额613.58万元,同比增长56.52%。
汲汲济世 竞竞小心
有着351年历史的同仁堂,一直以消费者为核心,肩负着弘扬中医药的使命。在同仁堂创立之初,为了医家和客商选购药品,就撰写了《同仁堂药目叙》,其中不仅记载了大家耳熟能详的“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”古训,还前后两次提到,“汲汲济世、竞竞小心”这两个词,体现着同仁堂先辈对药品质量的高度重视和对生命的敬畏之心。每一代同仁堂人也都秉承这一古训,自觉地去专注于严格按照生产工艺要求和质量标准,生产百姓放心的良心药。
这种“汲汲济世、竞竞小心”的态度,不仅仅体现在生产环节,也体现在产品线上宣传推广的每一个细节。在同仁堂线上宣传推广方案确定后,负责方案具体实施的经营分公司培训推广部,明确了责任和流程。每周部门责任人员针对近期的线上推广方案进行集体会商,确定项目宣传推广的内容策划和展现形式。
方案初稿确定后,部门的培训讲师组成审核团队,结合各自理解,从不同维度逐字品读每一句文案,逐帧审核每一幅画面,逐句校对每一段音频。为了赶在每一个节日节气前确定方案,整个部门常常要加班到很晚,确保传播出的内容能够摒除不正确的中医药理论、辟谣关于中成药的误解,可以让中医药更好的造福消费者,使更多的老百姓深入了解中医药。
经营分公司培训推广部定期对线上推广方案进行阶段性梳理,对近期热点、推广排期、数据梳理、效果评估等内容进行汇总存档。
国药上线 活力展现
“大家如果到药店去,比如到同仁堂,您会看到……”“同仁堂投料比较好……像这样的老字号能够坚守底线坚守信念的,我觉得都是好样的……”这是一段来自喜马拉雅APP中医健康栏目的音频,由北京中医药大学中医博士罗大伦科普讲解人参归脾丸与人参健脾丸的功能与区别,提高了同仁堂品牌和同仁堂产品的曝光度。仅在6月,同仁堂就在喜马拉雅APP中医健康栏目推出了三期主题节目。
在注重流量和信息碎片化的时代,更多年轻人乐于从新媒体途径获取知识,同仁堂把握2020年这个线上医疗的机遇年,一方面与平安好医生、阿里健康等线上医疗平台合作,开启中医科普,从专业角度,树立中医药的国粹精华。另一方面通过微博、抖音、喜马拉雅、今日头条等新媒体平台,形成矩阵式的宣传效果,扩大品牌和品种宣传推广的影响力。
同仁堂股份正在积极努力进取,锐意创新,通过在社交平台制造话题、加强互动的方式,传播中医药文化,普及中医药知识,展现中医药在多元化、数字化时代的活力,不断开拓中医药的传播半径,开启普及中医药的新征程。
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